Ivonne García

Licenciada en Nutriologia con experiencia en operaciones logisticas, atencion al cliente, control de inventarios y seguimiento de procesos. Actualmente participa en la operacion de Mercado Libre dentro de TOC/Debrief, dando seguimiento a incidencias, devoluciones, recepcion de paquetes y cuadre de rutas. Cuenta con experiencia previa en ventas y servicio al cliente.

Perfil organizado, responsable, adaptable y orientado a resultados, interesado en desarrollarse en funciones administrativas dentro del sector transporte y logistica. Actualmente en capacitacion de Excel.

Almacenista / Operaciones TOC - Debrief - MERCADO LIBRE

(2024-05)

• Seguimiento y control de operaciones logisticas y flujo de paquetes.
• Control y seguimiento de inventarios.
• Recepcion y seguimiento de paquetes destinados a ruta.
• Apoyo en cuadre y balance de rutas.
• Seguimiento de paquetes danados, problematicos, missort y extraviados.
• Gestion y seguimiento de devoluciones e incidencias operativas.
• Atencion y seguimiento mediante llamadas de calidad.
• Coordinacion con diferentes areas para dar solucion a incidencias.
• Cumplimiento de procedimientos, prioridades y objetivos de operacion.

Asesora de Ventas - INGLES INDIVIDUAL

(2023-07 - 2024-01)

• Atencion y orientacion directa a clientes.
• Seguimiento de prospectos y clientes.
• Presentacion de servicios y resolucion de dudas.
• Seguimiento de procesos comerciales y cumplimiento de objetivos.

Licenciatura - Nutriologia - Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas (2023)