Jackie Luciano

Cajera y vendedora

Zumpango, ZumpangoMiembro desde 6 de marzo de 2026

Manejo de computaciónAtención a clientesGestión FinancieraEmpatíaTrabajo por objetivosLiderazgoTrabajo en equipoTrabajo bajo presión

Sobre mí

Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Experiencia

Cajera y vendedora - Dufry - Aeropuerto, Felipe Angeles, Santa Lucia, Tecámac, México

(2023-06 - 2024-04)

Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
Realización de cuadres de caja al final del turno.
Emisión de comprobantes de pago, como boletas y facturas.
Cobro de productos en metálico o con tarjeta bancaria.
Orientación al cliente y asistencia en la compra de productos.
Separación de productos dañados o vencidos, y notificación a superiores.
Cumplimiento de todas las normas y procedimientos de la empresa.
Procesamiento de cambios y devoluciones según las normas de la empresa.
Promoción de artículos en oferta para incentivar las ventas.
Apoyo en el control de inventario y en la actualización de existencias en sistema.
Promoción de productos en línea de caja para incrementar las ventas.
Apoyo para la descarga y organización de mercadería en el almacén.
Procesamiento de los pagos de clientes y entrega de los tickets de compra.
Uso de caja registradora, TPV y software de caja.
Organización y reposición de productos en estantes y expositores.
Embolsado ágil de productos y entrega al cliente.
Gestión de quejas y reclamaciones, dando una solución rápida y eficaz al cliente.

Asesor de ventas telefónicas - Smart Center - Tecámac, México

(2022-09 - 2022-11)

Asesoramiento sobre ofertas y novedades a clientes potenciales y existentes.
Aplicación de estrategias para aumentar el volumen de ventas.
Cierre de ventas y derivación a los sistemas de pago.
Resolución de problemas y objeciones planteadas por los clientes durante el proceso de venta.

Capturista, Archivista, Secretaria/Administrativo - Secretaria de la Defensa Nacional - México, México

(2017-06 - 2022-01)

Atención de clientes en la oficina, de forma personal por teléfono.
Cumplimiento de las tareas administrativas corrientes asignadas.
Atención y transferencia de las llamadas telefónicas y de los correos electrónicos entrantes.
Recepción, clasificación y gestión de la correspondencia entrante.
Optimización de los procesos de creación, recepción y modificación de los documentos.
Organización y archivo de comprobantes de pago y demás documentos administrativos.

Cajera administrativa - Juguera de citricos - Alamo, Veracruz, México

(2015-06 - 2017-05)

Venta de los productos y servicios de la compañía de forma precisa y eficiente.
Solución efectiva de problemas administrativos, como devoluciones, reclamos y otras incidencias.
Emisión de facturas y boletas de acuerdo con la normativa y los procedimientos de la compañía.
Organización y archivo de comprobantes de pago y demás documentos administrativos.