Jair Urbina

Licenciado en Administración de Empresas con 4 años de trayectoria liderando la optimización operativa y el crecimiento comercial en corporativos globales del sector telecomunicaciones y motor. Experto en la gestión de equipos de alto rendimiento, alineación de estrategias basadas en KPIs y toma de decisiones a través del análisis de datos para maximizar la rentabilidad.

Gerente de Sucursal at AT&T (2023-07 – 2026-05)

Dirección, liderazgo y optimización operativa de la sucursal, garantizando el cumplimiento estricto de los estándares corporativos globales.

• Dirigí la fuerza de ventas y atención al cliente, asegurando el cumplimiento consistente de las metas mensuales mediante el seguimiento riguroso de KPIs y planes de mejora continua.
• Coordiné la operación diaria de la sucursal, gestionando el control de inventarios, exhibición comercial y procesos administrativos internos.

Gerente General y Comercial at Agencia de Motocicletas BAJAJ (2022-02 – 2023-06)

Coordinación y supervisión integral de las operaciones diarias de la organización, liderando la planeación táctica para el cumplimiento de objetivos de negocio.

• Ejecuté negociaciones y cierres de ventas bajo esquemas consultivos para clientes individuales y corporativos (B2C/B2B), gestionando objeciones de alta complejidad.
• Administré y audité el stock de unidades, refacciones y accesorios, implementando estrategias que optimizaron la rotación de producto y redujeron mermas sustancialmente.

Gerente de sucursal / Operaciones at McDonald's (2021-01 – 2022-02)

Dirección de operaciones y liderazgo de equipos de trabajo en piso bajo los más altos estándares globales de la marca en servicio, calidad y limpieza.

• Supervisé, capacité y motivé al personal operativo durante el turno, asignando tareas y asegurando un ambiente de alta productividad.
• Gestioné inventarios de insumos, control de mermas y supervisión del flujo de caja, garantizando la eficiencia en costos del turno.

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad José Vasconcelos