Janet Tlehuactle cruz

Profesional en Administración de Empresas con más de 6 años de experiencia liderando áreas de logística, operaciones administrativas y gestión de ventas. Especialista en la optimización de cadenas de suministro, control de inventarios, coordinación de flotillas pesadas y dirección de personal, coordinando exitosamente equipos de hasta 50 operadores. Cuenta con una sólida formación complementaria en marketing digital e ingeniería industrial, enfocada en la mejora continua, la negociación eficiente y la excelencia en el servicio al cliente.

Disponibilidad inmediata para viajar y cambiar de residencia a cualquier parte del país.

Auxiliar de Logística - TRANSPORTES ESDO SA DE CV - Ciudad de México

(2025-02 - 2025-09)

• Coordinación, rastreo y control logístico de unidades de carga pesada, teniendo a cargo un equipo de 30 operadores.
• Gestión integral de la relación y contacto directo con clientes locales y foráneos, asegurando el cumplimiento y seguimiento del viaje desde el inicio hasta la entrega final.
• Control riguroso de inventarios, tramitología de permisos de transporte y auditorías de procesos mediante software SAP y CRM.
• Negociación estratégica con proveedores y organización de eventos institucionales y exposiciones de la empresa.

Jefe Administrativo de Ventas - CERVEZAS CUAUHTÉMOC MOCTEZUMA - Ciudad Serdán, Puebla

(2024-01 - 2024-05)

• Supervisión de la entrada de mercancía al almacén, control logístico general y optimización en la coordinación de rutas de distribución comercial.
• Monitoreo, control de vehículos y rastreo de operadores mediante tecnologías GPS y software especializado TOMMS.
• Gestión de la documentación operativa: emisión y control de facturas, cartas porte y expedientes de unidades.
• Dirección, desarrollo y supervisión de un equipo de 12 personas a cargo.
• Atención y soporte administrativo inmediato ante incidencias o accidentes viales, gestionando la documentación legal de la unidad y del operador de manera ágil.

Auxiliar de Almacén - ALLTECH - Ciudad Serdán, Puebla

(2023-10 - 2023-12)

• Recepción, clasificación, almacenamiento, etiquetado y empaque de artículos solicitados para optimizar los tiempos de despacho y envío.
• Control y archivo de documentación clave, incluyendo la gestión de facturas, albaranes y notas de entrega para auditorías internas.
• Mantenimiento estricto de los estándares de orden, limpieza y seguridad industrial en el área de trabajo para la prevención de accidentes.

Jefe de Logística - TRANSPORTES LOGÍSTICOS ESPECIALIZADOS S.A. DE C.V. - Monterrey, Nuevo León

(2019-03 - 2023-04)

• Dirección y gestión general de las operaciones de flujo de materiales, productos, compras y abastecimiento de la organización.
• Coordinación, control y supervisión directa de una flotilla de 50 operadores, incluyendo el diseño de rutas operativas eficientes y rastreo satelital.
• Control de la gestión documental, auditorías de calidad de servicio y supervisión de los procesos de carga, descarga y seguimiento de viajes.

Jefe Administrativo - HOTEL FIESTA AMERICANA - Veracruz, Veracruz

(2016-08 - 2018-09)

• Análisis de precios de materias primas, negociación y contacto directo con proveedores, y diseño estratégico del área de compras institucionales.
• Control de calidad de insumos, gestión documental de adquisiciones y generación de información de stock en tiempo real.
• Responsable de la gestión de cuentas por cobrar, venta de paquetes para eventos corporativos y planificación integral de eventos de la empresa.

Jefe de Ventas - TOYOTA MÉXICO - Tehuacán, Puebla

(2015-03 - 2016-07)

• Planificación, organización y dirección de los recursos humanos y logísticos del departamento, liderando un equipo de 12 ejecutivos de ventas.
• Prospección de clientes locales y foráneos, venta directa de flotillas comerciales y soporte estratégico al área de marketing.
• Gestión y colocación de crédito interno y externo (por medio de instituciones bancarias) y control del departamento de cobranza.
• Control administrativo general y seguimiento continuo de prospectos a través de herramientas CRM.

Asistente Dirección Comercial - AUTOMOTRIZ NISSAN MÉXICO - Orizaba, Veracruz

(2013-02 - 2014-06)

• Brindar información y soporte técnico especializado acerca de los productos y servicios comercializados por la concesionaria.
• Responsable de la gestión, canalización y solución ágil de quejas, reclamos y sugerencias de los clientes para asegurar la fidelización.
• Control de la administración interna, manejo de agenda institucional, telemarketing y captura de datos en el sistema CRM.

Licenciatura - Administración de Empresas y Recursos Humanos - Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) (2015 - 2019)

Diplomado - Marketing Digital - Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) (2023-07 - 2024-08)

Diplomado - Ingeniería Industrial - Tecnológico de Monterrey | Campus Monterrey (2020-08 - 2022-09)

Diplomado - Decoración, Interiorismo y Diseño - Tecnológico de Monterrey | Campus Córdoba (2017-01 - 2017-05)

Especialidad - Logística y Aduana - ETTA | Veracruz, Ver. (2012 - 2013)