Janeth García

Licenciada en Comercio Internacional con experiencia en atención y servicio al cliente, operaciones bancarias, ventas y gestión de comercio exterior. Proactiva, responsable, con habilidades en resolución de problemas, comunicación y trabajo en equipo.

Auxiliar de Tienda (Orientación a Encargada) en Experiencia Ramen (2026-08 – Actualidad)

Contratada bajo esquema de prueba con plan de aceleración para asumir la supervisión general de la tienda.

• Atencion y servicio al cliente, explicando la dinámica del establecimiento y resolviendo cualquier duda.
• Manejo de caja.
• Surtido de anaqueles y ojo al detalle.
• Apoyo en la recepcion de prveedores y control de inventario.

Cajera Universal Temporal de Apoyo en Banco Mercantil del Norte S.A. (2025-01 – 2025-07)

• Atención personalizada sobre dudas del cliente de sus operaciones bancarias y resolución de quejas y reclamos.
• Uso de sistemas de gestión bancaria y CRM: implementación de software especializado para la administración de cuentas y atención al cliente.
• Orientación y asesoría a los clientes sobre los diversos productos bancarios (cuentas de cheques, créditos, seguros, etc.)
• Manejo de transacciones: depósitos, retiros, pagos y transferencias.
• Gestión de efectivo y conciliación de caja diaria.
• Venta de productos bancarios y cumplimiento de metas comerciales.
• Cumplimiento de normas de seguridad, políticas internas y regulaciones bancarias.
• Detección de fraudes e identificación de divisas.

Prácticas Profesionales en Louniko Trading Corporation (2024-06 – 2024-10)

• Gestión y trámite de documentos aduaneros: manejo y revisión de pedimentos, facturas comerciales, listas de empaque y certificados de origen.
• Captura y validación de información en sistema SIR y desglose de pedimentos.
• Registro y control de costos en sistema SIR.
• Elaboración de solicitudes de pago por concepto de muellaje.
• Administración de maniobras y solicitud de citas en Puerto Inteligente Seguro.

Curso de Idioma Japonés - Nivel principiante en Japonés – Academia Japanese for Morons (2026)

Licenciatura en Comercio Internacional – Universidad Autónoma de Sinaloa (2020 – 2024)

Carrera Técnica in idioma Inglés – American English Academy (2013 – 2016)