Janice Fragoso
Ejecutivo de cuenta
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Sobre mí
Especialista en Trafico y Tramitación aduanal, con experiencia en empresas de Logística, buscando mantener comunicación continua con el cliente sobre el avance de la operación, destacada por ser organizada y totalmente responsable, en busca de una oportunidad laboral para poder aplicar completamente mis conocimientos y habilidades.
Experiencia
Ejecutiva de cuentas Especiales
2022-02 Ejecutiva de cuentas Especiales
-2023-04 Redpack, México
- Revisión y análisis de las cuentas especiales
- Asegurar el cumplimiento de destinos y tiempos estipulados
- Mantener contacto personalizado con los clientes para dar apoyo en lo que se requiera
- Coordinar al equipo de operaciones para resolver de manera satisfactoria todas las incidencias generadas en base diaria
- Realizar sesiones de seguimiento semanal con los clientes para revisar el cumplimiento y eficiencia de la cuenta
-2022-01 Krystal, México
- Registro de pedidos
- Elaboración de notas de remisión
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Trato con proveedores
- Control de inventario
-2020-03Corporativo Aduanal Robles, México
- Realización de llamadas a los clientes preferentes del corporativo
- Seguimiento de despachos aduanales realizados por el corporativo.
- Organización de conferencias
- Archivo
- Base de Datos
-2019-06 UPS, México
- Atención y asesoramiento al cliente en temas relacionados con la operación
- Lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
- Seguimiento de paquetería, nacional e internacional
- Cotización de fletes nacionales e internacionales
- Identificación a posibles problemas durante el servicio
Educación
2017-07 Especialidad en Tráfico y Tramitación Aduanal (Concluida)
-2019-07 Escuela de Tráfico y Tramitación Aduanal (ETTA), México
2020-03 Lic. Comercio Internacional (Trunca)
Escuela Superior de Comercio Internacional (ESCI), México
