Jaythee Maciel Valentan (Jay)

Profesional legal y administrativa bilingüe con experiencia en soporte legal y atención a clientes, gestión de expedientes y documentación, interpretación inglés-español, apoyo en licitaciones públicas, trámites migratorios y consulares, administración de ventas y manejo de información confidencial. Habilidad para preparar y revisar documentos, dar seguimiento a pendientes y fechas límite, comunicarse con clientes y entidades gubernamentales, y apoyar a abogados y equipos multidisciplinarios con precisión, empatía y responsabilidad.

Soporte Legal, Administrativo y de Desarrollo Empresarial at Konnex Technologies S.A. de C.V. (2023-06 – 2026-09)

• Coordinación y seguimiento de licitaciones públicas, procesos de contratación gubernamental, cotizaciones, propuestas comerciales y ventas para clientes del sector público y privado.
• Preparación, revisión y organización de documentación legal, administrativa, comercial, fiscal y técnica requerida para licitaciones, contratación pública, padrones de proveedores y cumplimiento de requisitos.
• Apoyo en trámites migratorios y documentación internacional, incluyendo solicitudes de pasaporte, visas estadounidenses, procesos de Global Entry y visas chinas.
• Gestión de documentación sensible legal, corporativa, fiscal y personal; elaboración de oficios, formatos, expedientes, cotizaciones y comunicaciones profesionales con clientes.
• Coordinación con clientes, dependencias gubernamentales, proveedores, fabricantes, socios comerciales y equipos internos legales, administrativos, comerciales, operativos y de desarrollo empresarial.
• Apoyo en facturación, seguimiento de pagos, coordinación logística, entrega de equipos, traducción e interpretación en inglés y español.

Intérprete L3 y L4 at Human Quality - LanguageLine Solutions (2022-09 – 2023-09)

• Interpretación telefónica en llamadas legales, médicas, bancarias, 911, servicio al cliente y procesos administrativos entre hablantes de inglés y español.
• Manejo de conversaciones de alta presión que requieren precisión, escucha activa, confidencialidad y comunicación profesional.

Agente de Ventas at ASAP Services (2022-06 – 2022-09)

• Programación de citas, atención de llamadas, gestión de cobranza, recordatorios de pago y realizar llamadas para ofrecer servicios.

Asistente Legal at DGO Legal - De Girolamo Oyhanarte LLP (2021-12 – 2022-06)

• Apoyo administrativo y legal en procesos relacionados con migración a Estados Unidos, incluyendo comunicación con clientes, organización de expedientes y asistencia general a abogados.
• Toma y registro de declaraciones, información personal, historial migratorio y datos relevantes del caso para la preparación de expedientes.
• Llenado, revisión y organización de solicitudes migratorias, formularios, documentos de soporte y paquetes/binders de clientes.
• Uso de Adobe Acrobat Pro para editar, combinar, organizar y revisar documentos PDF; verificación de datos personales, firmas, fechas, requisitos faltantes y consistencia documental.
• Programación de citas, atención de llamadas, gestión de cobranza, recordatorios de pago y seguimiento de documentación pendiente para completar expedientes.

Intérprete Médico por Video Remoto at AMN Healthcare (2021-09 – 2021-11)

• Interpretación médica en vivo por video entre personal médico angloparlante y pacientes hispanohablantes.
• Interpretación de conversaciones sensibles con precisión, confidencialidad, profesionalismo y conciencia cultural.

Intérprete L3 y L4 at Human Quality - LanguageLine Solutions (2019-10 – 2021-09)

• Interpretación telefónica en llamadas legales, médicas, bancarias, 911, servicio al cliente y procesos administrativos entre hablantes de inglés y español.
• Manejo de conversaciones de alta presión que requieren precisión, escucha activa, confidencialidad y comunicación profesional.

Archivista Legal - Servicio Social at Pro Ambiente Tadeo S.A. de C.V. (FAW Trucks Ecatepec) (2020-11 – 2021-05)

• Registro, organización y actualización de documentación relacionada con el área jurídica de la compañía.
• Apoyo en gestión documental de derecho administrativo, control de archivos y organización de documentación legal.

Maestra de Inglés at American Team (2018-08 – 2019-10)

• Impartición de clases de inglés, preparación de materiales y apoyo al desarrollo del idioma mediante comunicación clara y lecciones estructuradas.
• Desarrollo de habilidades de comunicación bilingüe, organización, servicio al cliente/alumno y manejo de grupos.

Licenciatura in Derecho – Universidad Insurgentes Plantel Ecatepec