Jeanette Exiga

Profesional con amplia experiencia en liderazgo y gestión, especializado en la dirección de equipos y la optimización de procesos comerciales y financieros, orientado a la consecución de objetivos y a la mejora continua. Competente en el desarrollo de estrategias efectivas para la administración de crédito, cobranza y ventas, con habilidades comprobadas en negociación, supervisión y formación de equipos de trabajo, buscando siempre maximizar la eficiencia y resultados empresariales. Líder orientado a resultados con experiencia en la gestión administrativa y comercial en entornos dinámicos, destacando la implementación de procesos eficientes y el fortalecimiento de relaciones con clientes clave para impulsar el crecimiento sostenido.

Gerente de Crédito y Cobranza at Banco Azteca S.A de C.V (2009-08 – 2022-05)

• Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de crédito y cobranza para minimizar riesgos financieros.
• Supervisar y coordinar al equipo de crédito y cobranza, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
• Negociar con clientes morosos planes de pago y acuerdos para recuperar cuentas pendientes.
• Implementar indicadores clave de desempeño (KPIs) para monitorear y mejorar los procesos de crédito y cobranza.
• Diseñar y optimizar procesos para la recuperación de cartera vencida, incrementando la eficiencia en tiempos de cobranza.

Gerente de Zona at Provedent S.A de C.V. (2022-06 – 2022-09)

• Dirigir y supervisar las operaciones comerciales y administrativas de la zona asignada en Dolores Hidalgo.
• Gestionar y coordinar al equipo de trabajo local para maximizar su desempeño y eficiencia.
• Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
• Fomentar relaciones sólidas con clientes clave y socios estratégicos para fortalecer la presencia de la empresa.
• Monitorear indicadores de desempeño y elaborar reportes de resultados para la alta dirección.
• Establecer objetivos específicos de crecimiento para la zona y diseñar planes de acción para alcanzarlos.
• Implementar programas de capacitación y desarrollo para el equipo de ventas local, mejorando sus habilidades y resultados.

Supervisor Regional at A.H. Restaurante S.A. de C.V. (2022-09 – 2023-10)

• Supervisar y coordinar las operaciones regionales para asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
• Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) a nivel regional para tomar decisiones informadas y oportunas.
• Dirigir equipos multidisciplinarios en diferentes localidades de la región, fomentando la comunicación y colaboración efectiva.
• Capacitar y motivar a los supervisores de área para optimizar el desempeño del equipo y cumplir con las metas establecidas.

Auditor Jr at Megacable S.A de C.V. (2023-09 – Present)

• Participar en la verificación del correcto manejo de la cartera de clientes y recuperación de cuentas pendientes.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar mejoras que optimicen la eficiencia y transparencia en las áreas auditadas.

Técnico Superior Universitario in Procesos de Producción – Universidad Tecnológica del Norte de Guanajuato (2001-08 – 2004-09)