Gerente de Tienda - GNC Suplemento - Mazatlán, Sinaloa
(2023-06 - 2026-03)
- Supervisión del equipo de ventas para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Desarrollo de estrategias de marketing para impulsar las ventas y atraer más clientes.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Monitoreo y análisis de indicadores de desempeño de ventas y rentabilidad.
- Formación y capacitación del personal en técnicas de venta y atención al cliente.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Resolución de conflictos entre el personal y gestión de situaciones con clientes difíciles.
- Realización de tareas administrativas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Vendedora - Farmacia Moderna - Mazatlán, Sinaloa
(2022-03 - 2022-06)
- Atención al cliente enfocada en la orientación, venta y recomendación de productos farmacéuticos y de salud.
- Participación activa en el cumplimiento de objetivos de venta diarios y mensuales.
- Manejo de cajas, elaboración de reportes diarios de ventas, control de cobros y atención de quejas o aclaraciones.
Asesora de Ventas - GNC Suplemento - Mazatlán, Sinaloa
(2018-12 - 2022-02)
- Asesoría especializada al cliente, identificando necesidades y recomendando productos para concretar ventas efectivas.
- Cumplimiento y superación de objetivos de venta mediante técnicas de cierre y enfoque en resultados.
- Gestión de operaciones de venta: manejo de caja, cobros y control diario de ingresos.
- Exhibición estratégica, reposición y presentación de productos para maximizar la rotación y el ticket promedio.
