Encargada de área de redes at GRUPO PALACIO (PALACIO DO BRASIL, MAZATLÁN Y WOMEN´S PALACE) (2026-01 – Present)
- Gestión integral de redes sociales del grupo: Planificación, publicación de contenido, análisis de resultados, atención a comentarios y revisión de encuestas de satisfacción
- Supervisión de la atención a mensajes en redes sociales, coordinando al equipo responsable para garantizar respuestas oportunas y de calidad
- Creación y edición de contenido audiovisual con fines publicitarios, alineado a los objetivos de marca
- Supervisión y coordinación del proceso de reservaciones en ambos restaurantes, asegurando una operación eficiente
- Coordinación de colaboraciones con influencers para la generación de contenido promocional y posicionamiento de marca
- Planeación y coordinación de eventos para el restaurante
Gerente at CAFÉ DON JUSTO (2024-07 – 2025-07)
- Supervisión del funcionamiento operativo de la sucursal, asegurando la calidad del servicio y el cumplimiento de metas
- Análisis de ventas semanales y generación de reportes para toma de decisiones
- Implementación de estrategias de venta con base en observación directa y retroalimentación del cliente
- Control de inventarios y gestión de requisiciones para mantener el abastecimiento óptimo
- Implementación de estrategias publicitarias con el objetivo de conseguir un aumento en las ventas
Servicio Social - Área Creativa at SYNERGIA (2024-03 – 2024-07)
- Producción de contenido audiovisual y gráfico con enfoque publicitario
- Desarrollo de estrategias de medios para clientes diversos, considerando objetivos, públicos y presupuesto
- Asesoramiento en relaciones públicas externas, fortaleciendo la imagen y comunicación de marca
- Creación de contenido para campañas específicas, adaptado a distintos formatos y plataformas
- Coordinación con equipo especializado en fotografía, video y edición para asegurar entregables de calidad
- Participación en la conceptualización y desarrollo de un podcast desde cero, colaborando en su identidad, guión, formato y estrategia de distribución
Servicio Social - Área turística y guía de las salas de arte temporal at MUSEO DE ANTROPOLOGÍA (2023-08 – 2024-01)
- Servicio social en el área de turismo, aplicando conocimientos en relaciones públicas y atención al visitante
- Guía voluntaria en salas de arte temporal, brindando recorridos tanto en español como en inglés para visitantes nacionales y extranjeros
- Fomento del interés cultural a través del diálogo y la contextualización de obras artísticas
- Desarrollo de habilidades de comunicación intercultural y gestión de grupos
Creativa publicitaria y estratega digital at Freelancer (2020-08 – 2023-02)
Como freelancer, colaboré con negocios locales como GYR Inmobiliaria, TeraLap y BiPi Home, desarrollando identidades visuales, estrategias de redes sociales, campañas digitales y diseño web. También brindé asesoría en relaciones públicas externas, producción de contenido visual y edición de video y audio con herramientas como Canva, Photoshop, Premiere y CapCut.
- Uno de mis logros más destacados fue mi participación en el proyecto "VLatino", con los influencers Alexys La Regia y El Charro Uscanga, donde impulsé su crecimiento en redes sociales de 700 a más de 3,100 seguidores en tres meses mediante contenido audiovisual estratégico