Jess Moran

Gerente Comercial

Talento

Metepec, Méx.Miembro desde 19 de abril de 2026

Atención a clientesManejo de objecionesGestión de cursos de capacitaciónSistema SIRCEDesarrollo de clima laboralNOM 035Evaluaciones de desempeñoReclutamiento y selección de personalPruebas psicométricasTécnicas de fidelización del cliente

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Atención a clientesManejo de objecionesGestión de cursos de capacitaciónSistema SIRCEDesarrollo de clima laboral

Sobre mí

Encargada de realizar DO, climas laborales, NOM035, descriptivos de puestos. Vocación por la atención al cliente, gusto por la lectura y llevar a la práctica los conocimientos aprendidos. Asesor de Negocios, con 10 años de experiencia en el sector de ventas intangibles; comprometida, organizada, honesta y responsable.

Experiencia

Analista de RH y Asesor de Negocios - DIT MÉXICO

(2017-02)

Gestión de cursos de capacitación
Alta de cursos e instructores ante STPS
Elaboración de DC3
Uso de sistema SIRCE
Desarrollo de clima laboral
Elaboración Diagnostico de Necesidades de Capacitación
Aplicación de guías NOM 035
Evaluaciones de desempeño
Elaboración y actualización de descriptivos de puesto
Reclutamiento y selección de personal operativo, semi y especializado a través de diferentes fuentes de reclutamiento
Aplicación de pruebas psicométricas y estudios socioeconómicos
Asesor de negocios de servicios intangibles
Conocimiento en técnicas de fidelización del cliente, seguimiento, manejo de objeciones y negociación
Gestión de cartera de clientes y objetivos mensuales de 4 departamentos y 3 sucursal
Facturación

Gerente Comercial - GRUPO ADEA

(2023-05 - 2023-08)