Jessica Hernandez Nicolas

Egresada de Ingeniería Industrial y de Sistemas con experiencia en áreas operativas, calidad, producción y atención al cliente. He participado en supervisión de actividades, control de calidad, seguimiento de procesos y mejora continua dentro de ambientes dinámicos y de alto ritmo de trabajo. Me caracterizo por mi responsabilidad, facilidad de adaptación, organización y capacidad para trabajar en equipo, así como por mantener una atención profesional y un buen trato hacia clientes y personal operativo.

Practicante en Sistemas de Gestión de Calidad - BRAM Precisión

(2025-01 - 2026-12)

• Seguimiento y control de documentación del sistema de calidad.
• Participación en auditorías internas y preparación para auditoría IATF.
• Apoyo en estudios de capacidad y análisis mediante Minitab.
• Implementación de mejoras en Access para trazabilidad de piezas.
• Lectura e interpretación de planos.
• Seguimiento de actividades relacionadas con calidad y mejora continua.

Operadora / Inspectora / Líder de Calidad - Autosistemas de Torreón

(2021-01 - 2023-12)

• Supervisión y aseguramiento de calidad en procesos operativos.
• Capacitación y seguimiento de personal de nuevo ingreso.
• Liberación de producción y seguimiento de procesos internos.
• Coordinación de actividades operativas bajo presión.
• Participación en mejoras enfocadas en calidad y productividad.

Cajera - Soriana

(2024-01 - 2025-12)

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de efectivo y terminal bancaria.
• Seguimiento correcto de procesos de cobro.
• Resolución de dudas y apoyo al cliente.

Empacadora - Soriana

(2018-01 - 2019-12)

• Atención y apoyo al cliente.
• Organización de mercancía y apoyo en tienda.
• Trabajo en equipo en ambiente dinámico.

Ingeniería Industrial y de Sistemas - Ingeniería Industrial y de Sistemas - Universidad Del Desarrollo Profesional (2022-01 - 2026-12)