Jiovanna Guzman

Licenciada en turismo con más de dos años de experiencia en el sector privado, conocimientos en la gestión de procesos empresariales para la competitividad y la calidad de los servicios especialmente turísticos de alojamiento, alimentos, bebidas, viajes y recreación. Cuento con excelentes habilidades interpersonales, así como competencias técnicas relacionadas con el servicio al cliente y tareas administrativas.

SERVICIO A CLIENTE Pachuca, MAR 06/2023 – presente

Trázar Ingeniería Civil y Arquitectura

• Asistencia vía telefónica y chat.
• Resolución de problemas.

Hotel Fiesta Inn Gran Patio, Pachuca

• Asistencia administrativa contable.
• Revisión de Idoneidad de documentos y control de archivo.
• Registro, recepción y asociación de facturas.
• Emisión de carteras y reporte de inventarios.
• Realización y revisión de auditorías. 

Licenciatura en Turismo Pachuca, Hidalgo 2018-2022

Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Colegio de Bachilleres del Estado de Hidalgo Acaxochitlán, Hidalgo 2015-2018

Capacitación para el Trabajo en Informática