Joanna Arenas

Soy licenciada en Relaciones Internacionales, recién egresada a los 23 años, con habilidades en logística, ventas, ingles avanzado y servicio al cliente. Durante mi formación, desarrollé diferentes capacidades como gestionar procesos, negociar efectivamente y resolver problemas, siempre enfocada en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos. Estoy motivada por aprender, nuevas oportunidades y el aplicar mis conocimientos en un entorno laboral dinámico y seguir creciendo profesionalmente.

He desarrollado una sólida experiencia en el sector comercial y logístico, desempeñando roles clave en empresas de renombre. Durante un año, trabajé como Sales Advisor en H&M, donde fui responsable de asesorar a los clientes, organizar el inventario y asegurar una experiencia de compra positiva en un entorno de alta rotación. Esta posición me permitió fortalecer mis habilidades en atención al cliente, organización de stock y en el cumplimiento de metas de venta.

Además, actualmente ocupo el puesto de Auxiliar de Ventas y Logística en una empresa dedicada a la exportación e importación de diversos productos. En esta posición, contribuí a optimizar el flujo logístico de mercancías, coordinando la entrada y salida de productos en almacén, y apoyando en la gestión de inventarios para garantizar una distribución eficiente. Esta experiencia me permitió profundizar en la gestión de procesos logísticos, servicio al cliente, ventas nacionales e internacionales y en la operación integral de ventas, consolidando mis competencias en un ámbito internacional y dinámico.

Soy recien egresada y titulada en Relaciones Internacionales; mi formación académica está orientada a los aspectos fundamentales de la logística y la gestión de ventas, conocimientos que he aplicado de manera directa en mi rol como Auxiliar de Ventas y Logística en una empresa dedicada a la exportación e importación de diversos productos. Este aprendizaje ha sido esencial para coordinar con precisión los procesos de inventario y distribución, apoyando en la optimización de la logística interna para asegurar una operación fluida y orientada a la satisfacción del cliente. Asimismo, mi preparación académica me ha permitido aplicar herramientas y estrategias de gestión de ventas en un contexto internacional, contribuyendo así al éxito en un mercado dinámico y competitivo.