Bachillerato Técnico en Ventas
CECyTE Jalisco | Agosto 2020 - Junio 2023
- Habilidades Comerciales: Formación orientada al desarrollo de estrategias de marketing y ventas, con un enfoque en la identificación de oportunidades de negocio y negociación efectiva.
- Atención al Cliente y Resolución de Problemas: Desarrollo de competencias en la gestión y resolución de problemas en entornos comerciales, brindando soluciones efectivas a las necesidades del cliente.
- Capacitación y Liderazgo: Formación en la motivación y capacitación de equipos, mejorando la eficiencia y productividad en operaciones comerciales.
- Gestión de Inventarios y Control de Stock: Sólida experiencia en la administración de inventarios, aplicando técnicas de control de stock para optimizar el flujo de productos y reducir costos.
- Habilidades en Administración: Prácticas formativas en la administración de una biblioteca, adquiriendo habilidades en la gestión documental, control de recursos y servicio al cliente.
Estudios en Recursos Humanos En curso de formación remota, con una base sólida en la gestión de recursos humanos y el reclutamiento de personal. A pesar de estar en fase de estudio, ya cuento con experiencia práctica en el área, habiendo trabajado como auxiliar de recursos humanos en diferentes proyectos y empresas. Mi experiencia incluye la selección y contratación de personal, así como la implementación de estrategias que han optimizado los procesos de ingreso de nuevos empleados.
Certificaciones y Conocimientos Técnicos
- Inglés (Nivel Básico): Actualmente en proceso de continuar los estudios para mejorar las competencias comunicativas en contextos profesionales.
- Manejo de Excel: Capacidad avanzada en el uso de Excel, incluyendo análisis de datos, creación de informes financieros, presupuestos y gráficos.
- Control de CRM y Redes Sociales: Habilidad en la gestión de relaciones con clientes mediante sistemas CRM y uso estratégico de redes sociales para campañas de marketing y promoción de productos.
- Interpretación de Informes Financieros: Capacidad para realizar análisis de costos y presupuestos, apoyando la toma de decisiones estratégicas a nivel operativo.