Atención al cliente - Honda - Reynosa
(2025-08)
- Atención y Experiencia del Cliente
- Garantizar una experiencia satisfactoria: Ofrecer un trato transparente explicando el estado del vehículo y mostrando evidencias del servicio realizado.
- Asesoría técnica clara: Facilitar la comprensión de los diagnósticos y trabajos técnicos adaptando el lenguaje para que el cliente lo entienda fácilmente.
- Resolución de dudas: Aclarar cualquier inquietud sobre el funcionamiento general o específico de la unidad.
- Transparencia en el Servicio
- Explicación detallada de trabajos: Informar de manera precisa en qué consisten los mantenimientos preventivos o las reparaciones correctivas solicitadas.
- Operación y Entrega
- Coordinación operativa: Coordinar el trabajo entre el taller y el equipo de lavado para asegurar que las unidades se entreguen impecables y puntualmente en tiempo y forma.
Proveedor de equipos para laboratorio y de uso veterinario - Desego - Reynosa
(2025-02 - 2025-08)
- Ventas (cambaceo) dentro y fuera de la ciudad
- Cotizaciones
- Cartera de clientes
- Busca de prospectos
- Asistencia a congresos de capacitación
- Gestión del inventario asegurando la disponibilidad de productos para la venta
- Generación de cotizaciones personalizadas para clientes
- Seguimiento detallado de pedidos y entregas a clientes
- Ordenes de compra
Vendedor - TREVIÑO REFACCIONES - Reynosa
(2024-08 - 2025-02)
- Atención al cliente, venta de productos automotriz
- Identificación de necesidades del cliente para ofrecer solución
- Asesoría a clientes en la selección de productos adecuados para sus necesidades.
- venta de partes para carros y camiones Diesel
- ventas a público en general y talleres
- Asegurar la culminación de la venta
- Atender líneas telefónicas
- Cotizaciones
- Mejora de precios
- cobranza y seguimiento de créditos
- Desarrollo de estrategias de venta para incrementar ventas
Auxiliar del área de compras - Stanley Black & Decker - Reynosa
(2021-02 - 2024-08)
- Entradas y salidas de material en el sistema
- Generación de órdenes de compra (PR, PO)
- Cotizaciones
- Trato con proveedores
- Negociación
- Evaluación de costos
- Compras locales e internacionales
- Solicitud de entrega de material
- Solicitud de pago de proveedor
- Control y seguimiento de pedidos a proveedores
- Control de inventario
- Conteos cíclicos
- Coordinación de personal
- Toma de decisiones y solución de problemas
- Control de presupuestos
- Implementación de estrategias de reducción de costos
