Jonathan Salinas

Administrador con más de 10 años de experiencia en atención al cliente y gestión de personal. Especialista en la supervisión de sucursales bancarias, control de valores y liderazgo de equipos operativos. Experto en la resolución de incidencias, optimización de procesos de caja y mantenimiento de estándares de excelencia en el servicio.

Jefe de Cajas at BBVA (2014-01 – 2025-02)

• Gestión Operativa: Administración integral de la sucursal, incluyendo el control de insumos, infraestructura, valores y activos.
• Supervisión de Valores: Responsable de bóveda, realización de arqueos y supervisión de cortes y cuadres de caja diarios.
• Liderazgo de Equipo: Coordinación y supervisión de cajeros y ejecutivos, asegurando el cumplimiento de procesos en todas las áreas.
• Control Administrativo: Gestión de archivos, revisión de expedientes y suministro de elementos necesarios para la operación diaria (efectivo y documentos con valor).
• Atención al Cliente: Resolución de reclamaciones y problemas críticos con directivos, empleados y clientes.

Auxiliar Administrativo at RUTA 228 (2013-01 – 2014-01)

• Gestión de Nómina: Elaboración de nóminas y liquidación de operarios.
• Control de Datos: Mantenimiento y actualización constante de bases de datos operativas.
• Administración Financiera: Gestión de pagos a proveedores y administración de boletos.
• Soporte General: Ejecución de tareas administrativas generales y apoyo a diversas áreas de la organización.

Supervisor de Cajas at AFIRME (2008-01 – 2013-01)

• Control de Sucursal: Administración de recursos, infraestructura y valores de la unidad.
• Gestión de Efectivo: Supervisión de cortes, cuadres de cajas y manejo de bóveda con reportes diarios de actividades.
• Aseguramiento de Procesos: Realización de arqueos, reposición de materiales y revisión de expedientes para garantizar la integridad operativa.

Auxiliar de Nóminas at SEPSA (2005-01 – 2007-01)

• Procesamiento de Nómina: Ejecución y cuadre de nómina, así como el proceso de ensobretado para el personal.
• Gestión de Valores: Realización de reconteo de remesas y apoyo operativo en diversas áreas de la empresa.
• Control de Transporte: Administración de camiones y captura de remisiones para asegurar el flujo logístico.
• Soporte General: Ejecución de tareas administrativas generales y apoyo a diversas áreas de la organización.

Licenciatura en Administración de Empresas en Administración de Empresas – Universidad Metropolitana de Monterrey (2005-01 – 2007-01)Trunca