Jonathan Santacruz
GERENTE RETAIL CON MAS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA
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Sobre mí
Gerente Senior de Retail con más de 20 años de experiencia liderando operaciones comerciales en marcas internacionales de alto prestigio como Inditex (Zara) y El Palacio de Hierro (Mango). Especialista en dirección estratégica de boutiques de alto volumen en ubicaciones premium (Perisur, Antara Polanco, Oasis Coyoacán, Madero Centro Histórico). Enfoque analítico y orientado a resultados,con sólida experiencia en coordinación con equipos internacionales y alta dirección.
Experiencia
Gerente
MANGO / EL PALACIO DE HIERRO
Gerente senior con 13 años liderando boutiques premium en Perisur, Antara, Madero y Oasis Coyoacán. Dirección de equipos de hasta 32 personas, impulsa ndo crecimiento sostenido en ventas y rentabilidad. Implementación de estrategias comerciales y operativas basadas en KPIs, optimización de inventarios y reducción de costos sin afectar la experiencia del cliente. Superación constante de metas, incremento en ticket promedio, UPT y conversión, con mejora comprobada en resultados financieros.
