Gerente distrital
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10 años de experiencia en la industria de Retail con especialización en área Operativa. Alta capacidad de liderazgo y desarrollo de equipos de trabajo de alto desempeño, implementando procesos de mejora continua y herramientas para agilizar la toma de decisiones.
Gameplanet | Gerente de distrito |
Julio. 2019 – Abril 2024
Gerente de Distrito de la línea especial de tiendas retail, con hasta 33 sucursales a mi cargo teniendo bajo mi responsabilidad en distintos estados como Nuevo León, Jalisco, Ciudad de México, Guanajuato, Chiapas y campeche.
Responsable de la supervisión directa y eficaz de los centros de trabajo de manera presencial y monitoreada
Como principales funciones Cumplimiento de Presupuesto, KPI y Metas de Ventas.
Dar prioridad a los problemas de rendimiento de las tiendas para asegurar que aquellos que afecten la rentabilidad sean atacados primero
Solucionar de inmediato cualquier desacato en el cumplimiento de las políticas corporativas o de las leyes locales, estatales y federales,
Actuar como un entrenador para los gerentes de la tienda y como un recurso para cada empleado de la tienda que sea inspiración del éxito de cada tienda.
Responsable de aperturas de nuevas sucursales para la compañia y de cierres de sucursales definitivos.
Realización de Auditorías Operativas, Planes de Acción, Administración de Inventarios (Transferencias, Stock
Balance, Control de Perdidas).
Control de Suministros, Conciliaciones de Depósitos, Iniciativas de ventas, Estándares de Mercadeo
Implementaciones correctas de Marketing, Seguimiento a Mantenimiento, seguimiento a temas legales, licencia de funcionamiento, predial, conciliación y arbitraje
Hacer conferencias semanales con el equipo de gerencia de las sucursales para rendicion de cuentas
Gameplanet | Gerente de tienda |
Abril. 2016 – Junio 2019
Responsable del Servicio al Cliente, Contratación, Capacitación del Personal, Horarios, Manejo de Inventarios, Manejo de
Producto, Realización de Pedidos de papelería, Mercadeo de Producto, Pedidos de Suministros, Manejo de Cuentas, Saldos de
Clientes.
Responsable de Fondo Fijo, Depósitos y arqueos de Cajas.
Análisis de Estados de Resultados y Planes de Acción, Responsables de Cumplir con Estándares de Mercadeo, Planogramas e implementaciones de Promociones.
Participacion en campañas de marketing con marcas como (Xbox, Nintendo, PlayStation, Hyper X, Logitech, Razer, Red
Dragon, Kingston y Primus) y ventas nocturnas con estas marcas.
Planes de Limpieza.
Control de perdidas y cuidado de activos e inventarios.
Blockbuster / The B Store | Sub Gerente de tienda |
Marzo. 2014 - Marzo. 2016
Contratar y capacitar a los asociados de ventas para que trabajen en el piso
Realizar pedido de mercancía a proveedores.
Desarrollar continuamente en el conocimiento de sus productos y los de otros empleados
Seguimiento a metas de ventas como el programa de lealtad de socio distinguido, y adicionales
Capacitar a gerentes y sub gerentes nuevos
Invitado a diferentes conferencias para dar coaching de ventas para cumplir las metas de la region
