Jorge Armando Hernández
Gestión Operativa y Comercial
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, logística, administración y soporte operativo. He participado en proyectos comerciales, coordinación de entregas, capacitación de usuarios y gestión de operaciones, destacando por mi capacidad de adaptación, resolución de problemas y trabajo en equipo. Busco integrarme a una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y continuar desarrollándome profesionalmente.
Experiencia
Gestión Operativa y Comercial - Flor Bendita
Negocio Familiar
- Gestión de ventas y atención personalizada a clientes.
- Coordinación de entregas y logística.
- Administración general del negocio.
- Creación de publicidad y promoción de productos.
- Cultivo, cosecha y empaque de productos.
- Participación en el crecimiento operativo y comercial del negocio familiar.
Soporte Técnico App BEES - Grupo Modelo
- Atención y soporte técnico a clientes.
- Capacitación sobre el uso de la aplicación BEES.
- Resolución de incidencias y seguimiento a usuarios.
- Apoyo en procesos de atención y mejora de experiencia del cliente.
Apertura de Proyecto en Aguascalientes - DiDi Food - Aguascalientes
- Participación en la apertura operativa del proyecto en Aguascalientes.
- Gestión y atención de socios repartidores.
- Entrega y control de materiales y equipos.
- Renta y administración de mobiliario.
- Soporte operativo y seguimiento a repartidores.
- Coordinación de compras de equipos y materiales.
Asesor Financiero - Banco Azteca
- Apertura de cuentas bancarias.
- Promoción de inversiones, créditos y seguros.
- Gestión de trámites AFORE.
- Atención personalizada y asesoría financiera a clientes.
- Cumplimiento de objetivos comerciales y de atención.
Captura y Validación de Datos - COA
- Captura de datos de nuevos clientes.
- Revisión y validación de documentación.
- Seguimiento a procesos de aceptación para créditos financieros.
- Organización y control de información administrativa.
Educación
Bachillerato - Colegio Francisco I Madero
Diplomado - Nutrición Deportiva



