Jorge Calderón González
Gerente General de Operaciones & Retail
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Sobre mí
Profesional con más de 28 años liderando operaciones en retail de gran formato. Visionario estratégico con historial probado de transformar sucursales en centros de rentabilidad.
Experiencia
Gerente General de Tienda at TIENDAS SORIANA S.A. DE C.V. (2024-02 – 2026-05)
- Dirección integral: operación diaria, inventarios, presupuestos y control de mermas.
- Liderazgo y capacitación de equipos orientados a excelencia en servicio y cumplimiento de metas.
- Incremento del 30% en ventas vs. año anterior (LY).
- 105% de alcance en la utilidad proyectada.
- 25% de efectividad en servicios financieros (Tarjetas Soriana Ya).
- Calificación sanitaria Key elevada al 95%.
Gerente de Área Comercial Producto at PRICE SHOES (EMPRESS WORLDS SA) (2017-01 – 2023-05)
- Control operativo de todas las gerencias; estándares de servicio al socio.
- Auditoría de infraestructura, exhibición y control de inventarios de alta rotación.
- Diseño e implementación de planes de capacitación continua para personal operativo y comercial.
Gerente General de Club at SERVICIOS ADMINISTRATIVOS WALMART S.R.L. DE C.V. (2014-09 – 2016-05)
- Dirección del club de precios; coordinación de subgerencias y gestión del P&L.
- Estrategias de clima laboral óptimo y retención del talento humano.
- Club del Año 2015 a nivel nacional.
- 215% de alcance en utilidad | 120.4% de cumplimiento en ingresos generales.
- 185.4% en venta de plásticos | 25% efectividad en membresías.
- 85% en Índice de Compromiso WM | 96.1% de retención de personal.
- Certificación Distintivo H – Revisión Ecolab Verde consecutiva.
Subgerente de Operación del Club at WALMART (2013-10 – 2014-09)
- Coordinación operativa para convertir la sucursal en Centro de Excelencia.
- Control de higiene, frescura e inventarios en Perecederos.
- Obtención del Distintivo H en área de perecederos.
Subgerente de Ventas Región Sur at WALMART (2008-11 – 2013-10)
- Negociación directa con compras; cuentas de mayoreo con socios estratégicos.
- Supervisión de estándares en múltiples clubes; reportes para Dirección y Vicepresidencia.
- Herramientas: Retail Link, SACVE y SAP.
- 85% de incremento global en ventas de mayoreo a nivel nacional.
Consultor Senior Administrativo at BANCO AZTECA S.A. / IBM (2007-02 – 2008-08)
- Administración de bases de datos y seguimiento legal/operativo para recuperación de activos.
- Control presupuestal y presentación semanal de estados de resultados ante comité directivo.
- Recuperación del 35% de la cartera vencida asignada.
Gerente de Servicios Administrativos – División Golfo at GRUPO ELEKTRA (2006-03 – 2007-02)
- Auditoría y depuración contable de cajas chicas en 100 tiendas y 156 sucursales.
- Emisión de estados financieros y planeación del presupuesto anual.
Supervisor de Operaciones / Asistente de Dirección at GRUPO ELEKTRA (2002-11 – 2006-02)
- Manuales operativos y capacitación para nuevos proyectos sistémicos corporativos.
- Sistema unificado de caja chica nacional | Co-líder homologación ADN en Latinoamérica.
Jefe de Admón. y RRHH at GRUPO ELEKTRA (2001-01 – 2002-02)
Puestos Previos Elektra
Gerente de Sucursal at GRUPO ELEKTRA (1999-01 – 2001-01)
Top 10 ventas nacional año 2000.
Asistente de Dirección de Ventas at OPERADORA SALINAS Y ROCHA S.A. DE C.V. (1999-04 – 1999-08)
- Análisis financiero y elaboración de estados financieros mensuales a nivel cadena.
Educación
Lic. en Administración in Administración – UNAM – FCA
Especialidad en RRHH in Recursos Humanos – UNAM
Diplomado – Factor Humano in Factor Humano – ITESM – Tec de Monterrey

