Jorge Morales miranda

PROFESIONAL CON 28 AÑOS DE EXPERIENCIA EN LA GESTIÓN INTEGRAL DE UNIDADES DE NEGOCIO BANCARIAS Y SECTORES COMERCIALES EN DIFERENTES SEGMENTOS (COMERCIAL, PATRIMONIAL Y EMPRESARIAL A NIVEL REGIONAL METROPOLITANO EN MÉXICO CDMX, EXPERTO EN MANEJO DE ESTRATEGIAS B2B y B2C, CAPTACIÓN Y COLOCACIÓN DE CREDITOS EN BANCA PATRIMONIAL, ALTA GESTIÓN EN MITIGACIÓN DE RIESGOS, CUMPLIMIENTO NORMATIVO, LIDERAZGO DE EQUIPOS DE TRABAJO. ALTAMENTE ORIENTADO A INCREMENTAR LA CARTERA DE CLIENTES Y EN LA RENTABILIZACIÓN DE LOS PORTAFOLIOS.

Director de sucursal at Cibanco,S.A. (2018-04 – 2026-05)

• Responsable de P&L de las unidades de negocio asignadas, gestionando una cartera activa de clientes PF y PM.
• Liderè la transiciòn de la banca digital, migrando un 30% de las operaciones a canales remotos.
• Capacite al personal de nuevo ingreso hacia objetivos institucionales.
• Asegure el crecimiento y la rentabilidad de los portafolios asignados, incrementando en un 15%, respecto a años anteriores.
• Evalue el cumplimiento de politicas y procedimientos mediante pruebas de auditoria, realice la emision de recomendaciones y seguimiento de hallazgos con responsables de area comercial.
• Implemente seguimiento de monitores de control para el apego de normas y procedimientos operativos.

Director regional metropolitana Nte at Elavon US Bank (2017-06 – 2017-09)

• Realice mentorìa de equipos de hasta 40 personas en la prospección de clientes empresariales para colocación de lineas de crédito, TPV y nómina.
• Implemente nuevas estrategias comerciales para penetración de la marca (3% de incremento anual).

Lider de Negocio y empresas at Cibanco, S.A. (2015-05 – 2017-06)

• Prospecte nuevos clientes empresariales para crecimiento de cartera de crèdito y de captaciòn a un 110%.
• Incremente la venta cruzada a la cartera de clientes existentes PF de 2.3 productos a 2.9 productos por cliente; de un universo de 800 clientes.
• Incremente el ìndice de satisfacciòn de clientes de un 79 a un 87% en el promedio de 2 años
• Liderè la transiciòn de la banca digital, migrando un 30% de las operaciones a canales remotos

Gte regional empresas y banca retail metro norte at HSBC (1998-10 – 2015-05)

• Liderè la zona metropolitana norte de los ejecutivos del segmento advance (80 personas).
• Integrè el perfil del personal a cargo al proyecto de expansión a nivel nacional, para replicar y estandarizar procesos en manuales y acatamiento de normas y regulaciones institucionales.
• Colaborè con áreas operativas y de supervisiòn, como contralorìa, auditorìa, cumplimiento, jurídico, a fin de coadyuvar con los procesos operativos de àreas comerciales del banco (banca privada, banca empresarial, banca comercial y otros segmentos a fin de mantener alineados los KPI s de medición y control.
• Implemente cursos de inducciòn a fin de que todos los integrantes del àrea de manejo de efectivo para medir el desempeño de la gente a cargo del manejo de efectivo y valores monetarios y/o documentales.

Licenciatura in Administración – COLEGIO HOLANDES

MBA in Finanzas – EBC