José Alfredo Matías

Gerente hotelero con más de 10 años de experiencia en la administración y operación de hoteles boutique y propiedades de renta vacacional. Especialista en optimización de procesos, liderazgo de equipos multidisciplinarios y desarrollo de estrategias comerciales. Enfocado en la excelencia en el servicio, incremento de rentabilidad y posicionamiento de marca dentro del sector turístico.

Administrador y Propietario at Casa Guanab Guest House (2021-07 – Present)

• Administración integral de propiedades de renta vacacional.
• Gestión avanzada de OTAs (Booking, Airbnb, Expedia, Vrbo, etc.).
• Supervisión de estándares de calidad y experiencia del huésped.
• Control financiero: ingresos, egresos y reportes contables.
• Desarrollo de alianzas estratégicas con agencias de viajes.
• Optimización de costos e inventarios.

Gerente General at Arcosodi Hotel Boutique (2020-04 – 2025-03)

• Dirección estratégica y operativa del hotel.
• Cumplimiento de objetivos comerciales y financieros.
• Supervisión de personal y mejora de desempeño organizacional.
• Gestión de relaciones con proveedores, autoridades y socios.
• Implementación de estrategias de posicionamiento competitivo.
• Logro destacado: posicionamiento del hotel como uno de los más reconocidos en Oaxaca.

Gerente de Operaciones at Casa Bonita Hotel Boutique & Spa (2014-12 – 2020-02)

• Coordinación de áreas clave: habitaciones, restaurante, bar y spa.
• Desarrollo de estrategias de ventas y promoción.
• Análisis de indicadores (ocupación, revenue, market share).
• Supervisión de calidad en el servicio y experiencia del cliente.
• Gestión de contenido digital y presencia en línea.

Encargado de Hotel at Casa de los Frailes Hotel (2012-03 – 2013-03)

• Gestión operativa diaria del hotel.
• Atención directa a huéspedes y manejo de reservaciones.
• Control administrativo, inventarios y personal.
• Supervisión de instalaciones y mantenimiento.

Bachillerato in Ciencias y Humanidades – Preparatoria No. 1 UABJO (2003 – 2005)

Licenciatura in Administración de Empresas (trunca) – Instituto de Estudios Superiores del Golfo de México (2012 – 2013)