Licenciado en Mercadotecnia y publicidad
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Soy un profesional orientado al cliente con habilidades sólidas en gestión de relaciones, resolución de problemas y comunicación efectiva. Me destaco por mi adaptabilidad y mi pasión por aprender, lo que me impulsa a enfrentar nuevos desafíos. Busco un puesto en una empresa dinámica donde pueda aplicar mis conocimientos y contribuir al logro de resultados, mientras continúo creciendo profesionalmente.
Realicé el control y captura de datos administrativos relacionados con ventas, elaborando órdenes de compra y requisiciones para garantizar el pago oportuno a proveedores. Supervisé la elaboración y entrega de servicios, asegurando la calidad y cumplimiento de plazos. Gestioné quejas y seguimientos con clientes, manteniendo altos niveles de satisfacción y resolución efectiva de problemas.
Brindé servicio al cliente y gestioné contenido en redes sociales. Supervisé la organización del personal, instalaciones y gestionar todos los detalles. Colaboré con los clientes para identificar sus necesidades y garantizar sus requerimientos.
Asistí en lo operativo en campañas del área de salud. Gestioné solicitudes, preguntas y quejas proporcionando información y orientación para resolver dudas.
Gestioné llamadas y mensajes de prospectos clientes, asegurando una atención rápida y efectiva. Colaboré con el equipo para mejorar los procesos de venta y atención al cliente.
Licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad.
Universidad Mesoamericana de San Agustin.
2018 - 2022
