Siempre dispuesto a aprender y ser mejor
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Me gusta realizar de la mejor manera mi trabajo, siempre busco superarme y ayudar a los demás. Soy comprometido con mis actividades diarias.
Tengo expericia en el ramo de la cobranza y en call center cuento con 6 años de experiencia como supervisor de los cuales 3 años estuve en Sertec en el área de cuentas castigadas Banorte y 3 años en el área de cuentas castigadas Bancomer y 2 años de experiencia como gerente operativo en Reccon trabajando la cartera de Scotiabank vigente y castigada en todos sus productos , estoy acostumbrado a trabajar bajo presión, por metas, tengo conocimiento de métricas bancarias Kpis y reporteria, tengo conocimiento sobre el envio de las herramientas (envío de SMS, mailing y blaster) he trabajado con diferentes marcadores predictivos y se realizar labores administrativas. Al mismo tiempo tengo un conocimiento intermedio de Excel, e liderado equipos de hasta 30 personas.
Tengo la licenciatura trunca en Negocios Internacionales y la carrera de Arquitectura.
