Responsable de Capacitación y Operaciones - GRUPO BAFAR - DIVISIÓN CARNEMART
Asegurar la operación de una tienda Carnemart en las aperturas para desarrollar y proporcionar programas de formación a colaboradores de nuevo ingreso garantizando la aplicación de la operación estándar por puesto, la disponibilidad de los colaboradores en las fechas de apertura así como fomentar un ambiente de aprendizaje continuo y promoviendo la cultura y los valores de nuestra empresa y contribuir al éxito del negocio.
- Ejecutar la capacitación y planes de entrenamiento, asegurando la certificación y adiestramiento del colaborador en el área operativa de piso de ventas, tales funciones como recepción de mercancía, inventarios cíclicos, planogramas, guías de mercadeo, atención a clientes, cumplimientos de indicadores
- Controlar la asistencia y avances de capacitación: mantener registros precisos de la asistencia y el progreso de la capacitación de los empleados
- Colaborar con la apertura exitosa de las tiendas Carnemart por medio de evaluar la efectividad de la formación en la operación y atención de los clientes
- Coordinar calendario de inducción: coordinar y ejecutar las fechas de inducción y onboarding del personal de nuevo ingreso con las áreas de reclutamiento, expansión y operaciones con la finalidad de garantizar la disponibilidad de la gente en tiempo y forma
- Identificar talento con potencial: identificar durante el periodo de capacitación y adiestramiento al talento con las mejores competencias y actitudes a desempeñar en una posición diferente a su contratación con la finalidad de el aseguramiento en la apertura y operación de una tienda Carnemart
- Brindar retroalimentación a empleados: proporcionar retroalimentación constructiva a los empleados, ayudándoles a mejorar su desempeño y habilidades
Promotor - PEDIGREE - Tiendas de autoservicio
Trabajé para la marca Pedigree por un período de 6 años en tiendas de autoservicio.
- Surtir y acomodar la mercancía de acuerdo a los estándares y lineamientos de la empresa
- Sistema PEPS
- Chequear inventario periódicamente de los diferentes códigos del catálogo de la marca para identificar diferencias y producto con poco desplazamiento de venta y darle solución
- Mantener limpia el área de trabajo por el tema de plagas
- Mantener buena comunicación con los encargados y jefes de departamento para implementar exhibiciones adicionales e impulsar y mejorar las ventas
- Mantener en orden y con un buen cuadraje el almacén de la tienda por temas de caducidades
- Manejo de equipo de cómputo para imprimir los precios y etiquetas de ofertas
- Manejo del programa SAP de Chedraui para los precios promocionales
- Entorno físico para poder mover tarimas
Almacenista - CEDIS DE COPPEL - Área de Zapatería
Trabajé para el Cedis de Coppel por un período de 3 años con el puesto de almacenista en el área de zapatería.
- Surtir los pedidos asignados para las diferentes tiendas locales y foráneas
- Acomodar los diferentes códigos en las áreas asignadas para cada código y talla a las tiendas locales y foráneas
- Limpieza y orden del área de trabajo
Supervisor de Ruta - GRUPO GEPP
Trabajé en un proyecto de Grupo GEPP (Agua Epura) desempeñando mis funciones como supervisor de ruta por un período de 4 meses.
- Cumplir con las metas de depuración de cartera de clientes nuevo
- Supervisar la correcta entrega y distribución de los pedidos así como el correcto cobro de efectivo a los clientes
- Revisar el inventario de carga a las unidades así como de la correcta visita de su ruta mediante GPS
- Revisar su equipo telefónico Smart para verificar sus indicadores de venta
- Manejo de personal choferes y ayudantes un total de 10 personas a cargo
