Ejecutivo Comercial EBS B2B
AT&T - Ciudad de México, CDMX junio 2019 a diciembre 2023
- Atención a clientes y soporte técnico personalizado.
- Gestión y generación de cartera de clientes.
- Cierre de ventas.
- Generación de leads.
- Apertura de nuevos mercados.
- Cumplimiento de los objetivos y metas comerciales establecidas.
- Implementación de estrategias para incrementar las ventas.
- Aplicacion de herramientas tecnológicas para mejorar la gestión.
Agente de Resolución
Asurion - Tlalnepantla, Méx. septiembre 2018 a marzo 2019
- Soporte técnico y atención vía telefónica y remota.
- Análisis de información y BD.
- Elaboración de reportes, tablas dinámicas y gráficas.
- Seguimiento, monitoreo y atención de tickets.
Gerente General
Free and Green - Ciudad de México, CDMX julio 2017 a abril 2018
- Planificación, dirección y control de la operación.
- Selección y desarrollo del talento humano.
- Manejo de valores, nómina y RH.
- Inventarios, pedidos y relaciones con proveedores.
- Optimizacion de recursos y maximizar rentabilidad.
- Resolución de conflictos internos y externos.
Gerente Financiero
Ales - Atizapán de Zaragoza, Méx. abril 2014 a agosto 2016
- Gestión y supervisión del equipo de trabajo.
- Contratación, capacitación y desarrollo del personal.
- Resolución de conflictos.
- Estrategias para logro de objetivos.
- Manejo de efectivo y valores (caja chica, bóveda y arqueos).
- Auditorias y control de inventarios.
