Jose Darwin Tinoco Montejo

Ingeniero en redes con experiencia en soporte técnico, así como en el diseño e implementación de infraestructuras de red, con certificaciones que respaldan mis habilidades en configuración, automatización y monitoreo de redes; he participado en proyectos relevantes de infraestructura para empresas constructoras y desarrolladoras, destacando por mi capacidad para resolver problemas, trabajar en equipo y mantener un enfoque constante en la mejora continua de los procesos de TI.

• Diseñé e implementé infraestructuras de red cableadas e inalámbricas, segmentadas mediante subredes y VLANs, e integradas con servicios sobre IP como telefonía VoIP, videovigilancia CCTV, sistemas de audio y domótica, adaptando cada solución a proyectos de distintos tamaños y requisitos según las necesidades del cliente.
• Brindé soporte técnico resolviendo incidencias relacionadas con la disponibilidad de las redes de nuestros clientes, asegurando el estado operativo de las infraestructuras mediante recolección de métricas, alertas y monitoreo.
• Implementé herramientas de automatización como Ansible y lenguajes de programación como Python para la configuración masiva equipos de red distribuidos en diferentes ubicaciones.
• Configuré e implementé diversos equipos de red, incluyendo routers, switches y puntos de acceso pertenecientes a reconocidas marcas del mercado, tales como Cisco, Huawei, Aruba, Ruckus, Ubiquiti, TP-Link y Ruijie.
• Llevé a cabo el crimpado, rematado e identificado de nodos de red y la organización e instalación del cableado estructurado dentro de los sitios de telecomunicaciones de los diferentes proyectos realizados.
• Realicé tareas de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, incluyendo el diagnóstico de fallas, instalación de sistemas operativos, actualización de drivers e instalación de programas en general.
• Proporcioné asesoría técnica a usuarios finales para la consulta de problemas relacionados con el uso y configuración de los equipos instalados en sus proyectos.
• Documenté infraestructuras de red de la firma hotelera mediante la elaboración de diagramas y la gestión de los distintos segmentos de red.
• Redacté manuales de procesos de configuración técnicos e ingenieriles llevados a cabo dentro de los departamentos de infraestructura TI, redes y soporte técnico.

Estudié la carrera de Ingeniería en Redes en la Universidad Autónoma de Quintana Roo.