José Eduardo González Ortiz

Profesional con más de 10 años de experiencia en coordinación operativa, supervisión de personal y administración de servicios de limpieza y mantenimiento. Especializado en liderazgo de equipos de trabajo, cobertura operativa, seguimiento de indicadores, atención y satisfacción del cliente, control de incidencias y supervisión de estándares de higiene y seguridad.

Experiencia coordinando personal operativo, supervisores y servicios en distintos puntos de operación, asegurando cumplimiento de objetivos, control de insumos, optimización de recursos y mejora continua en procesos operativos.

Coordinador Operativo - Comercializadora Morelos

(2018-01 - 2025-01)

• Coordinación y supervisión de personal operativo y supervisores de limpieza.
• Cobertura de incidencias operativas, asistencia y control de vacantes.
• Seguimiento a indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
• Supervisión de estándares de higiene, seguridad y calidad operativa.
• Control, solicitud y distribución de materiales e insumos.
• Realización de visitas operativas y seguimiento a requerimientos del cliente.
• Capacitación y desarrollo de personal operativo.
• Resolución de conflictos e incidencias operativas.

Supervisor Operativo - Ridge Consulting SA de CV

(2014-01 - 2018-01)

• Supervision de personal y seguimiento de operaciones diarias.
• Atención directa a clientes y seguimiento a incidencias.
• Coordinación de actividades operativas y control de asistencia.
• Manejo de cartera y seguimiento administrativo.

PRIMARIA - REPUBLICA DE GAMBIA (1994-01 - 2000-01)

SECUNDARIA - LUIS DONALDO COLOSIO MURRIETA (2000-01 - 2003-01)

PREPARATORIA - CETIS N. 56 (2012-01 - 2014-01)

CARRERA TÉCNICA - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS