José Luis Alva Hernández

Abogado con experiencia de 7 años en la administración pública, especializado en gestión, control y seguimiento jurídico, ejecución de sanciones y medidas y atención de asuntos relacionados con adolescentes en conflicto con la ley. Trayectoria de crecimiento de Analista a Jefe de Departamento, con experiencia en coordinación de equipos, control documental, elaboración de informes y seguimiento de solicitudes. Gestión de más de 400 expedientes/asuntos y atención o apoyo a aproximadamente 700 personas durante 2019–2026.

Jefe de Departamento de Control y Seguimiento Jurídico at Dirección General de Ejecución de Sanciones y Medidas · Secretaría de Gobernación del Estado de Puebla (2022-01 – Present)

• Reduje aproximadamente 50% los tiempos de atención de solicitudes mediante organización, distribución y seguimiento de cargas de trabajo.
• Evité rezagos mediante control continuo de solicitudes, expedientes, pendientes y documentación jurídica.
• Coordiné un equipo de 4 personas para la gestión y atención de solicitudes.
• Elaboré y di seguimiento a informes de cumplimiento e incumplimiento de medidas y a asuntos vinculados con su ejecución.
• Atendí y di seguimiento a asuntos relacionados con adolescentes en conflicto con la ley y personas vinculadas.
• Controlé, organicé y di seguimiento a información y documentación jurídica para apoyar la operación del área.

Analista · Área de Estadística at Dirección General de Ejecución de Sanciones y Medidas · Gobierno del Estado de Puebla (2019-01 – 2022-12)

• Gestión y seguimiento de más de 400 expedientes/asuntos durante 2019–2026, de acuerdo con la trayectoria descrita.
• Participación en el control y procesamiento de información del área, apoyando la elaboración de reportes e informes.
• Atención y apoyo a aproximadamente 700 personas en el periodo 2019–2026.

Prácticas profesionales at Defensoría Pública del Estado de Puebla (2017-01 – 2018-12)

• Apoyo en actividades jurídicas y administrativas del área.

Atención a clientes · Call Center Telcel at Telcel (2017-01 – 2019-12)

• Atención y seguimiento de solicitudes de clientes.

Prácticas at Bufete Jurídico Corpus Lex (2015-01 – 2017-12)

• Apoyo en actividades jurídicas y administrativas.

Licenciatura en Derecho in Derecho – Instituto Universitario Tec. Mexiquense (2023-12)

Preparatoria – Enrique Cabrera Barroso Urbana (2014-12)