Alto empuje y pasión por el trabajo!!
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Especialista en el área de crédito y cobranza.
· Consultor especializado en el área de crédito y cobranza.
· Mapeo y revisión de procesos de crédito y cobranza con el cliente.
· Re-definición de procesos y propuesta de modificaciones al cliente.
· Ejecución y aseguramiento del correcto cumplimiento de procesos, kpi´s y políticas de crédito establecidas con el cliente.
· Asesoría personalizada a jefes, coordinadores y gerentes de crédito.
Agosto/2010 – Diciembre/2019
TRUPER HERRAMIENTAS, SA DE CV.
Coordinador Nacional de Crédito y Cobranza .
· Administración y control de cartera de clientes a nivel nacional (10 Centros de Distribución).
· Actualización e implementación de procesos y políticas de Crédito.
· Análisis y evaluación de clientes prospecto a otorgamiento de líneas de crédito.
· Revisión periódica de líneas de crédito por cliente.
· Introducción e implementación de indicadores financieros y comportamiento de cartera por cedis.
· Elaboración de presupuesto diario, semanal y mensual de cobranza por CEDIS.
· Asegurar la correcta identificación de depósitos y aplicación de pagos por cliente.
· Integración y calificación de medidores de desempeño mensuales y bono por cedis.
· Supervisión global de desempeño y actividades de 27 colaboradores a nivel nacional.
· Supervisar y coordinar actividad de gestor nacional de cobranza pre-legal (cobranza difícil).
· Visitas mensuales programadas a los diferentes cedis con el objeto de validar la correcta aplicación y el seguimiento a los procesos de crédito establecidos.
· Evaluación, contratación y capacitación a personal de nuevo ingreso.
· Medición y optimización de nivel de servicio a clientes internos y externos.
· Reestructuración del área y redefinición de procesos en sistema Sap, migrando a nueva modalidad Sap/Web, eliminando con ello retrabajos y actividades manuales.
· Negociación directa con clientes morosos.
Agosto/2009 – Abril/2010
PRODUCTOS LAMINADOS DE MONTERREY, SA DE CV.
Jefe de Crédito y Cobranza (Zona Centro-Sur de México).
· Administración, Operación, Control y Depuración de cartera de clientes en la zona.
· Supervisión de Operación de Ejecutivos de Crédito, enfocado a la cobranza en tiempo y forma de clientes cautivos y potenciales de la zona.
· Revisión semanal en conjunto con el Departamento de Ventas de cartera de clientes individualizada por Ejecutivo de Ventas, a fin de dar celeridad a cobranza con problemas de mora en pagos y diferencias (Devoluciones, Diferencia en Precio, Problemas de Calidad, Diferencias en Peso ) entre otros.
· Análisis de viabilidad de incremento y /o disminución en Líneas de Crédito aplicable a clientes de cartera actual, en base a datos históricos, esquema de pagos, análisis de información financiera entre otros.
· Revisión diaria de pedidos en hold a fin de dar trámite de autorización o en su defecto negociar con el cliente o Departamento de Ventas en caso de existir problemas de retraso en pagos.
· Reporte semanal de análisis e integración de cartera a Gerencia de Créditos y Dirección de finanzas.
· Liderar en conjunto con la Gerencia de Ventas proyecto de prospectación de clientes de la zona centro del país.
· Administración de Base de Datos de prospectos a clientes con su correspondiente asignación a promotores de Ventas.
· Clasificación de clientes viables a Crédito, realizando visita física a fin de evaluar de manera visual y documental el crédito solicitado.
· Coordinar con Agencia de Investigación Comercial el envío de prospectos.
Marzo /2007 – Julio/2009
POLAQUIMIA, S.A. DE C.V. (GRUPO POLAK)
Jefe de Crédito y Cobranzas.
· Control, depuración y actualización de cartera agroquímicos, industrial y exportaciones.
· Revisión, seguimiento de proyección de cobranza semanal y mensual.
· Reducción y control de días cartera dentro de políticas internas de crédito y cobranza.
· Negociación directa con clientes en problemas de mora en pagos.
· Coordinar e integrar trabajo de gestores de cobranza.
· Actualización al 100% de expedientes de crédito (garantías e información financiera).
· Control de cobranza legal. (cuentas con abogado).
· Revisión de líneas de crédito vigentes y su actualización.
· Análisis financiero para otorgamiento de créditos.
· Investigación comercial a prospecto de clientes. (coordinar trabajo de agencia de investigación comercial).
· Autorización de pedidos diarios.
· Programar y coordinar de junta de comitê de crédito.
· Coordinar reunión mensual con grupo de intercambio de información crediticia.
· Visitas programadas a clientes a fin de negociar (adeudos, recopilación de garantías).
· Reestructuración general del área a fin de mejorar flujo, tiempo y respuesta de información.
· Implementación, administración y control de operación de seguro de crédito.
· Liderar migración, implementación y administración de nueva herramienta de trabajo (ERP ROSS).
Julio /2000 – Junio/2006
NIKE DE MÉXICO, S.A. DE C.V.
Ejecutivo de Crédito y Cobranzas.
· Supervisión ,Control y seguimiento de cartera regional..
· Supervisión, conciliación y depuración de cartera de clientes a fin de completar requerimientos corporativos.
· Negociación con clientes foráneos y locales a fin de reducir vencimientos.
· Control de facturación para su revisión y cobro.
· Control de Notas de crédito y Notas de cargo.
· Elaboración de Presupuesto de cobranza mensual y control de días cartera de acuerdo a Política Corporativa.
· Manejo de banca electrónica para chequeo de depósitos.
· Control de rutas de cobranza.
· Arqueo de cartera.
· Revisión de ciclo de ingresos.
· Control de expedientes de clientes.
GRUPO JUMEX, S.A. DE C.V.
Analista de Crédito y Cobranzas.
· Aplicación de pagos (En sistema SAP).
· Control de facturación para su revisión y cobro.
· Elaboración de aclaración con clientes.
· Visita periódica a clientes.
· Coordinar rutas de cobranza.
Universidad de Negocios I. S. E. C.
Contador Público. ( Licenciatura Concluida )
