Jose Valencia

COORDINADOR DE ATRACCIÓN DE TALENTO at JAJER ENTREPRENEUR (2022-05 – 2026-01)

Elaborar estrategias integrales de reclutamiento y atracción de talento para perfiles operativos (ventas) y administrativos.
Coordinar y supervisar procesos de atracción de talento de inicio a fin, asegurando cobertura oportuna de vacantes.
Diseñar e implementar estrategias de reclutamiento alineadas a las necesidades del negocio.
Levantar y definir perfiles de puesto en conjunto con líderes de área.
Asegurar la correcta ejecución de entrevistas por competencias, evaluaciones psicométricas, assesment y filtros técnicos.
Validar y tomar decisiones sobre candidatos con base en ajuste al perfil, cultura organizacional y potencial de permanencia.
Dar seguimiento a candidatos y garantizar una experiencia positiva durante todo el proceso.
Coordinar entrevistas entre candidatos y líderes, facilitando la toma de decisiones.
Monitorear indicadores clave de reclutamiento (tiempo de cobertura, calidad de contratación, rotación temprana).
Establecimiento de relaciones efectivas con líderes de área para comprender necesidades reales de talento y alinear perfiles de puesto.
Gestionar y optimizar el uso de plataformas de reclutamiento (bolsas de trabajo, LinkedIn).
Participar procesos de Onbording e integración de nuevo personal.
Elaborar reportes y análisis para gerencia sobre resultados del área.

JEFE DE ÁREA COMERCIAL at CRISTAL EJECUTIVO (CHEDRAUI) (2020-01 – 2020-10)

Supervisar la operación diaria del área asignada (abarrotes, recibo, electrónica, ropa, variedades, etc.), asegurando orden correcta exhibición.
Cumplir y dar seguimiento a metas de venta, margen y rotación de inventario.
Analizar indicadores comerciales (ventas, ticket promedio, merma, inventarios) para la toma de decisiones.
Asegurar la correcta ejecución de planogramas, promociones y estrategias comerciales en piso de venta.
Controlar niveles de inventario, evitando faltantes y sobrestock.
Coordinar, supervisar y desarrollar al personal del área.
Asignar actividades y asegurar cumplimiento de objetivos individuales y del equipo.
Capacitar al personal en procesos, atención al cliente y ejecución comercial.
Evaluar desempeño y retroalimentar continuamente al equipo.
Garantizar una experiencia de compra positiva en el área.
Resolver incidencias o quejas de clientes de manera oportuna.
Asegurar estándares de servicio y atención.
Proponer e implementar estrategias para incrementar ventas y rentabilidad del área.
Detectar oportunidades comerciales (productos de alta rotación, tendencias, exhibiciones).
Asegurar cumplimiento de políticas, procesos internos y estándares de la empresa.

AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS at CRISTAL EJECUTIVO (CHEDRAUI) (2019-03 – 2020-01)

Administración y ejecución de procesos de Recursos Humanos (reclutamiento, contratación, capacitación y desarrollo).
Integración y actualización de expedientes de personal conforme a normatividad vigente.
Elaboración de contratos laborales, altas, bajas y movimientos de personal.
Apoyo en procesos de nómina (incidencias, control de asistencias, vacaciones, incapacidades).
Atención y seguimiento a colaboradores para resolver dudas o incidencias laborales.
Coordinación logística de recursos internos (uniformes, radios, equipo de cómputo).
Apoyo en auditorías internas y cumplimiento de políticas y normatividad laboral.
Seguimiento a procesos de Seguridad e Higiene.
Generación de reportes e indicadores de RH (rotación, ausentismo, tiempo de cobertura).
Análisis de información para detectar áreas de mejora en procesos de talento.
Propuesta e implementación de mejoras en procesos administrativos y de reclutamiento.

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