Gerente de sucursal - banco azteca - espita, Yucatán
(2020-05 - 2025-12)
- Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
- Implementación de estrategias para aumentar el volumen de ventas.
- Supervisión del mantenimiento y presentación de la sucursal.
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Dirección general de las tareas administrativas, operativas y comerciales.
- Desarrollo y ejecución de planes de capacitación para el personal.
- Administración del presupuesto asignado a la sucursal.
- Control de los ingresos, egresos y la rentabilidad neta.
- Elaboración y presentación de informes de rendimiento y gestión.
- Implementación de procesos para optimizar la gestión y los costos operativos.
- Realización de análisis de la competencia y propuestas de mejora.
- Identificación de oportunidades para impulsar la rentabilidad y el crecimiento del negocio.
- Supervisión y gestión de los equipos de trabajo de la sucursal.
- Participación en reuniones con la gerencia general para definir objetivos y estrategias.
- Planificación de eventos y promociones para aumentar la visibilidad de la sucursal.
- Elaboración, tramitación y archivo de documentación administrativa.
- Coordinación con otros departamentos de la empresa para cumplir objetivos.
- Toma de decisiones estratégicas para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Priorización y asignación de tareas y proyectos para el cumplimiento de objetivos.
- Supervisión de la operatividad de la sucursal y la calidad de atención brindada.
- supervisar cajera realizando minimo 3 arqueos sorpresa para el aseguramiento que todo se realice de acuerdo alas politicas.
- conocimiento en manejo de caja
- Asesoramiento sobre inversiones y oportunidades de financiación.
- Establecimiento de objetivos de inversión a corto y largo plazo.
Asesor financiero - banco azteca - tizimin, yucatan
(2016-03 - 2020-12)
- Seguimiento de los portafolios de inversión de los clientes para asegurar su legalidad.
- Explicación a los clientes sobre los distintos productos financieros disponibles.
- Identificación de las necesidades financieras del cliente para crear soluciones personalizadas.
- Búsqueda y captación de potenciales clientes mediante la oferta de productos y servicios.
- Asesoramiento financiero a individuos y empresas.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
vendedor de prestamos - banco azteca - tizimin, Yucatán
(2014-08 - 2016-07)
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- enfocado a realizar ventas de prestamos del banco
- revisiones del portafolio ofreciendo creditos a ctes
- captamdo ctes nuevos ejecutivo - banco azteca - tizimin, Yucatán
(2013-02 - 2014-11)
- apertura de cuentas de captacion, inversiones.
- dar prestamos
- buscar cte nuevos auxiliar marcaje - chedraui - cancun, quintanaroo
(2005-05 - 2005-08)
- etiquetar prendas
- control de bodega
- separar prendas que se necesiten
