Coordinador de Desarrollo - MADATA
(2020-01 - 2025-01)
- Implementación de Sistema Inbound WMS para plantas, bodegas y materia prima.
- Integración de sistemas mediante API REST y servicios web.
- Personalización de ERP Epicor 10.2: base de datos, funciones y API.
- Desarrollo de sitios web en ASP.NET, C#, WebForms y Swagger.
- Administración de SQL Server: consultas, procedimientos almacenados y vistas.
- Generación de reportes con SQL Server Reporting Services (SSRS).
- Gestión de Service Desk (certificado ITIL).
- Automatización de procesos con Power Automate, n8n e inteligencia artificial.
Líder de Proyectos e Incidentes - MADATA
(2016-01 - 2020-01)
- Liderazgo de proyectos de tecnología e infraestructura IT.
- Análisis avanzado de datos y resolución de problemas en sistemas POS (Aloha) y NCR.
- Configuración y administración de infraestructura: redes, VoIP, DVR/NVR, servidores y virtualización.
- Desarrollo de reportes y módulos en C# y ASP.NET para SAP B1 con DiAPI.
- Administración de sistemas integrados NCR (BI, BOH, FOH).
- Configuración y soporte de firewalls Fortigate.
- Soporte técnico en Nomiplus TA y sistemas biométricos.
- Análisis y reportes con Power BI.
- Soporte a usuarios en ERP: SAP B1, Menu Link, ContPAQ, NomiPAQ y facturación.
Encargado de Área de Sistemas - HM Restaurantes (Burger King, Buffalo Wild Wings)
(2015-01 - 2016-01)
- Soporte técnico en hardware y software.
- Instalación y mantenimiento de sistemas CCTV.
- Estructuración de cableado y configuración de redes (VoIP, DVR, Fortigate).
- Administración de puntos de venta POS Panasonic y actualización de precios.
- Administración del sistema ERP Menu Link.
Soporte Técnico y Desarrollador - GA Hospitality (Wendy's, Applebee's, Great American)
(2011-01 - 2015-01)
- Soporte técnico en hardware y software.
- Programación y desarrollo de aplicaciones.
- Instalación y mantenimiento de sistemas CCTV.
- Configuración de redes (Cisco, Avaya, VoIP, DVR).
- Administración y soporte a usuarios en sistemas POS.
