Juan

Como supervisor de operaciones he liderado con éxito proyectos de mejora de procesos, implementación de sistemas y gestión de recursos humanos y materiales. Busco una empresa en la zona. Ofrezco habilidades de comunicación efectiva, capacidad de liderazgo y orientación a resultados.

Supervisor de operaciones - Grupo Batta - Tampico, Tamaulipas

(2025-03)

• Coordinación y supervisión diaria de las diferentes áreas de operaciones.
• Supervisión del personal y coordinación de equipos de los distintos departamentos.
• Apoyo y asistencia integral a la gerencia en las operaciones diarias.
• Colaboración con otras áreas para cumplir con los objetivos establecidos.
• Implementación de acciones para mejorar la comunicación y colaboración entre los equipos.
• Análisis de las fortalezas y deficiencias en las operaciones en base a datos y observaciones.

Gerente de zona - Grupo Coppel - Guadalupe, Nuevo León

(2018-10 - 2024-10)

• Supervisión del cumplimiento de las políticas de la zona.
• Comunicación regular del desempeño de la zona a la alta gerencia.
• Análisis de informes de ventas y recomendación de mejoras.
• Evaluación del desempeño del personal de ventas de la zona.
• Resolución efectiva de los problemas con clientes para mantener la cartera y el nivel de retención.
• Coordinación eficaz de equipos interdisciplinares.

Ejecutivo de ventas - Banamex - Tampico, Tamaulipas

(2017-07 - 2018-08)

• Cumplimiento de los indicadores de venta y calidad de servicio.
• Prospección, búsqueda y captación de nuevos clientes.
• Asesoramiento a clientes sobre los beneficios de los productos, bienes y servicios.
• Evaluación de las necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y atractivas.
• Contacto con los clientes de manera presencial, telefónica o por correo electrónico.
• Organización y concertación de visitas a clientes y prospectos para promocionar los productos.

Licenciado - Administración de empresas - UAT Tampico (2007-07 - 2012-05)