Supervisor de operaciones - Grupo Batta - Tampico, Tamaulipas
(2025-03)
- Coordinación y supervisión diaria de las diferentes áreas de operaciones.
- Supervisión del personal y coordinación de equipos de los distintos departamentos.
- Apoyo y asistencia integral a la gerencia en las operaciones diarias.
- Colaboración con otras áreas para cumplir con los objetivos establecidos.
- Implementación de acciones para mejorar la comunicación y colaboración entre los equipos.
- Análisis de las fortalezas y deficiencias en las operaciones en base a datos y observaciones.
Gerente de zona - Grupo Coppel - Guadalupe, Nuevo León
(2018-10 - 2024-10)
- Supervisión del cumplimiento de las políticas de la zona.
- Comunicación regular del desempeño de la zona a la alta gerencia.
- Análisis de informes de ventas y recomendación de mejoras.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas de la zona.
- Resolución efectiva de los problemas con clientes para mantener la cartera y el nivel de retención.
- Coordinación eficaz de equipos interdisciplinares.
Ejecutivo de ventas - Banamex - Tampico, Tamaulipas
(2017-07 - 2018-08)
- Cumplimiento de los indicadores de venta y calidad de servicio.
- Prospección, búsqueda y captación de nuevos clientes.
- Asesoramiento a clientes sobre los beneficios de los productos, bienes y servicios.
- Evaluación de las necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y atractivas.
- Contacto con los clientes de manera presencial, telefónica o por correo electrónico.
- Organización y concertación de visitas a clientes y prospectos para promocionar los productos.