Juan Carlos Estrada

Profesional con más de 20 años de experiencia en el sector financiero, especializado en operaciones bancarias, administración de planes previsionales, gestión de divisas y atención a clientes de alto valor. Destaco por mi precisión operativa, cumplimiento normativo y capacidad para gestionar volúmenes significativos de capital con absoluta responsabilidad. He incorporado activamente herramientas de Inteligencia Artificial y automatización para optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.

Enfocado en evolucionar profesionalmente hacia entornos donde la innovación tecnológica y la eficiencia operativa converjan, aportando experiencia financiera y capacidad analítica.

Asistente de Dirección y Operador en Administración de Planes Previsionales - Intercam Grupo Financiero

(2014-07 - 2025-09)

• Administración integral de planes previsionales con gestión mensual superior a $10,000,000 MXN.
• Ejecución de ~100 operaciones mensuales de transferencias nacionales, internacionales y compraventa de divisas (> $100,000 USD).
• Soporte operativo a 5 ejecutivos de cuenta, facilitando la ejecución eficiente de operaciones de divisas y fortaleciendo la experiencia del cliente.
• Gestión de onboarding y actualización de expedientes bajo estricto cumplimiento normativo.
• Elaboración de reportes administrativos y comerciales para control operativo y seguimiento de resultados.

Cajero Principal - Grupo Financiero Banorte S.A.

(2004-07 - 2012-10)

• Administración y custodia de bóveda, garantizando control absoluto de valores y cumplimiento de protocolos internos.
• Supervisión operativa del área de cajas, asegurando apego a lineamientos institucionales y disposiciones del Banco de México.
• Atención directa a clientes en operaciones de alto volumen (pagos, depósitos y chequeras) con enfoque en precisión y servicio.
• Control y conciliación de efectivo con altos estándares de exactitud y responsabilidad.

Auxiliar Administrativo y Contable / Subjefe de Relaciones Públicas - Ideas y Soluciones en Protección Patrimonial S.A. de C.V.

(2002-12 - 2004-04)

• Elaboración de estados financieros y reportes gerenciales.
• Registro contable y control administrativo.
• Gestión de relaciones públicas y atención institucional.

Licenciatura - Informática Administrativa (Trunca) - Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec (2000-01 - 2001-12)

Técnico - Computación Fiscal Contable (Titulado) - Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de México, Plantel Nezahualcóyotl 1 (1997-01 - 2000-12)