Juan Luis Mosqueda Orta

Ingeniero en Sistemas Computacionales recién titulado, con experiencia profesional en análisis y documentación de procesos, levantamiento de requerimientos y apoyo en soluciones tecnológicas durante mi estadía en Yokohama Tire México. Cuento con conocimientos en programación, soporte tecnológico, Microsoft Office (especialmente Excel), VBA, UML y nociones de sistemas ERP. Me caracterizo por mi capacidad de aprendizaje, organización y resolución de problemas.

Proyecto de Estadía – Sistematización y Gestión de Presolicitudes at Yokohama Tire México

• Participé en el análisis y documentación del proceso de gestión de presolicitudes del área de Servicio al Cliente.
• Colaboré en el levantamiento y definición de requerimientos funcionales mediante interacción con áreas involucradas y análisis de procesos operativos.
• Elaboré diagramas UML y flujos de proceso para representar la lógica y funcionamiento de la solución propuesta.
• Utilicé Excel y herramientas de automatización básica para apoyo operativo, seguimiento y control de información, así como para organizar, analizar y visualizar datos mediante reportes y gráficas.
• Adquirí conocimientos funcionales en el uso de sistemas ERP (Intelisis) dentro del entorno empresarial.

Ingeniero en Sistemas Computacionales – Universidad Politécnica de Querétaro (2023 – 2026)