Has de tus clientes entrañables amigos
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Facilitador de trabajo de las áreas de Servicio al cliente, Postventa, servicio, previas, logística, certificación seminuevos, estadísticas, estándares de la marca, CSI, Colisión Center, Planeación de refacciones, control de inventarios, control exaustivo de costos y gastos, planeación estratégica, juntas de calidad diaria, programa justo a tiempo, verificación y cobro de Garantías a planta, perfiles del personal técnico y administrativo, programa de capacitación, logros para certificación 9 S's, alcances de programas de retención en base a los UIO's, imagen corporativo, capacitar al personal en el programa de resiliencia y proyección con amplio respeto al cliente
Inicio mis experiencias en la aviación en 1983, en las áreas de atención a clientes
Continuo el cambio en el área de compras de equipo motorizado y menor, recibo el ascenso para continuar en el área de Servicio Post-venta de 43 aeropuertos
Ingreso al área de control de almacenes y compra de refacciones, insumos, materiales procesivos, contratos a proveedor para igualas mensuales
Soy egresado de la Universidad Metropolitana, titulado cómo Ingeniero Industrial
Con estudios en IPADE, en alta Dirección
Con estudios el la universidad superior de administración, en Seis Sigma, con nivel de Black Belt