Juan Montes

Ingeniero Industrial con una excelente capacidad de organización. Capaz de registrar y controlar el inventario y ofrecer una sólida atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. Me agrada analizar las situaciones laborales dando resolución al problema.

Una propuesta para la ayuda de ellos y todo lo que implique enfrentarse a retos, rápido aprendizaje, creatividad, responsabilidad. Me gusta trabajar en equipo para compartir ideas y tener un mejor desempeño en las labores encomendadas. Apertura al diálogo respetuoso con la gente

ASESOR DE SERVICIO DE DESPACHO at CEMEX S.A.B DE C.V (2022-02 – 2026-06)

• Revisión de bitácoras, pre-star, taf de jornada laboral de operadores diarias.
• Verificación de documentación del viaje realizado sea entregado en el destino correcto.
• Manejo de SAP en sistema NRP agregados.
• Conciliación de salidas de material.
• Carga correcta del material solicitado a filiales y clientes.
• Verificación de entrada y salidas de unidades.
• Trato con operadores sindicalizados.
• Cumplimiento de auditorías.
• Generación de orden de salidas para pedidos de clientes.
• Manejo de pasaporte digital.
• Retorno de tarimas.
• Despacho en bodegas de cemento área metro.
• Realización de cierre diario en conjunto con operaciones
• Orden y a comodo de remisiones diarias.
• Organización de inventario asignado de material por operaciones.
• Constante comunicación con operaciones para darle mayor fluidez a las unidades asignadas a carga diarias.
• Mantenimiento y actualización de registros y bases de datos de clientes.
• Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
• Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión seguridad.
• Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias en el area de despacho y mejorar resultados.
• Implementación del proyecto Driver King para mejorar procesos de despacho, logrando una optimización en el registro de bitácoras, pre-star y TAF, reduciendo errores y aumentando la eficiencia operativa.
• Aplicación y seguimiento a la seguridad vial mediante la implementación de herramientas como check list exprés, rutas de riesgo y bitácoras de transportistas digitales, garantizando el cumplimiento de normas y la reducción de incidentes.
• En ausencia del Supervisor, asumí la coordinación del personal técnico, asignando actividades y supervisando la operación para asegurar la continuidad del servicio y el cumplimiento de objetivos diarios.
• Contribuí a la mejora de procesos de control y prevención, fortaleciendo la cultura de seguridad dentro del área de despacho.
• Digitalización y gestión de remisiones mediante escaneo y envío a cartera de remisiones físicas, asegurando la trazabilidad y disponibilidad de la información.
• Manejo de documentos provisionales, formatos de devoluciones y tickets de pesajes, garantizando la correcta administración y control de procesos logísticos.
• Implementación de un sistema ordenado de archivo y seguimiento documental, contribuyendo a la reducción de errores y al cumplimiento de auditorías internas y externas.
• Apoyo en la optimización del flujo administrativo, facilitando la comunicación entre áreas y mejorando la eficiencia operativa.

TECNICO DE LABORATORIO DE CALIBRACION at INSTTITUTO MEXICANO DE CEMENTO Y CONCRETO (2020-11 – 2021-01)

• Realizar servicios de calibración de equipo.
• Realizar servicios de mantenimiento de equipo.
• Elaboración de informes y diversos documentos relacionados con las actividades del área.
• Cotizaciones a los diferentes clientes a nivel nacional y Latinoamérica.
• Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía.
• Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
• Atención y asesoramiento al cliente.
• Gestión y documentación de la información relevante en el sistema informático.
• Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.
• Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
• Supervisión de la correcta gestión de carteras de clientes.

LABORATORISTA DE CALIDAD AGREGADOS at BANCO DE EXTRACCIONES BASALTICAS (2019-01 – 2019-03)

• Revisión de la producción diaria del agregado.
• Ensayo de material para conocer la calidad del mismo sometido diferentes pruebas.
• Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
• Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.

INGENIERIA INDUSTRIAL in Ingeniería Industrial – TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CHIMALHUACAN, TESCHI (2018-08)