Juan Pablo Robles Hernández

Soy una persona proactiva y creativa, con metas claras y una pasión por los desafíos. Mis habilidades interpersonales me permiten colaborar eficazmente con las personas que me rodean, promoviendo una comunicación dinámica. Además, cuento con sólidos valores y principios que me guían a actuar con integridad y compromiso en todas las esferas de mi vida.

Asimismo, tengo habilidades en storytelling, comunicación verbal y escrita, esenciales para crear y difundir mensajes claros y efectivos dentro de las organizaciones. He diseñado e implementado estrategias de comunicación interna con el objetivo de mantener a los colaboradores informados y comprometidos con la cultura organizacional.

Septiembre 2023 – Actual

Coordinador de comunicación Interna. Tresmontes Lucchetti - Nutresa - Región México. Estado de México.

• Crear y administrar campañas de comunicación interna y endomarketing.
• Innovar canales de comunicación.
• Producir material visual y audiovisual.
• Coordinar eventos.
• Generar contenido para LinkedIn.
• Diseñar y difundir comunicados internos.
• Gestionar proveedores.
• Trabajar con los representantes sindicales.

Enero 2020 – Septiembre 2023

Community manager. Freelance. Estado de México.

• Diseñar y publicar contenido para plataformas digitales.
• Administrar redes sociales y monitorear la efectividad de los contenidos.
• Crear y gestionar comunidades online.
• Organizar y realizar eventos online.
• Desarrollar copys.

Mayo 2022 – Octubre 2022

Customer service agent (cuenta bilingüe). SYKES. Estado de México.

• Brindar soluciones rápidas y efectivas.
• Evitar desconexiones de números telefónicos y cancelaciones de cuentas.
• Identificar las necesidades e intereses de los clientes,
• Añadir valor a las cuentas a través de diversos productos y servicios.

Enero 2018 – Marzo 2020

Auxiliar de comunicación. Emlider Dance. Estado de México.

• Crear de contenido para plataformas digitales.
• Organizar y realizar eventos.
• Administrar redes sociales.
• Tomar fotografías y producir videos.
• Elaborar y llevar a cabo estrategias de comunicación interna y externa.
• Gestionar proveedores.

Mayo 2017 – Diciembre 2017

Artista digital. Banda Scarlett. Estado de México.

• Tomar fotografías.
• Retocar imágenes y corregir color.
• Crear composiciones digitales.

2019 - 2022

Universidad Latinoamericana (ULA). Licenciatura en Comunicación.

2012 - 2015

Colegio de Bachilleres con formación en administración de recursos humanos.