Juan Roberto González Smith

Licenciado en Tecnologías de la Información con experiencia en automatización de procesos empresariales utilizando Blue Prism, UiPath y Automation Anywhere.

Experiencia en desarrollo de soluciones RPA, integración con bases de datos SQL, optimización operativa y documentación técnica para sectores bancario, logístico y retail. Conocimiento en Python, SQL Server, PL/SQL y automatización de procesos de negocio, así como soporte y monitoreo de soluciones productivas. Capacidad para levantamiento de requerimientos, comunicación con usuarios de negocio y mejora continua de procesos.

Desarrollador RPA / Ingeniero de Automatización - Sistemas Akubica

(2024-12 - 2026-02)

• Análisis de requerimientos y colaboración con áreas de Auditoría y Control Interno para identificar oportunidades de automatización.
• Diseño e implementación de soluciones tecnológicas para optimización de procesos internos.
• Desarrollo de integraciones con bases de datos SQL para validación y procesamiento de información.
• Ejecución de pruebas funcionales y acompañamiento durante implementación.
• Monitoreo y soporte productivo de automatizaciones implementadas.
• Colaboración con áreas de negocio para mejorar eficiencia operativa mediante soluciones tecnológicas.

Desarrollador RPA - RAM Trucking

(2022-12 - 2024-01)

• Automatización de procesos contables, operativos y logísticos utilizando tecnologías RPA.
• Identificación de oportunidades de mejora para actividades manuales y repetitivas.
• Integración de automatizaciones con sistemas internos y bases de datos SQL.
• Monitoreo, mantenimiento y mejora continua de soluciones implementadas.
• Soporte a equipos operativos mediante iniciativas de optimización de procesos.

Desarrollador RPA - Robot Digital (Cliente: Banorte)

(2021-06 - 2022-12)

• Desarrollo de soluciones de automatización para procesos del sector bancario.
• Elaboración de documentación técnica incluyendo SDD, PDD y Manuales Operativos.
• Integración con bases de datos SQL y validación de información.
• Comunicación directa con usuarios y stakeholders para levantamiento de requerimientos.
• Soporte y mantenimiento post implementación de automatizaciones productivas.
• Participación en pruebas y validación de flujos automatizados.

Desarrollador RPA - Petro-7

(2019-09 - 2021-06)

• Implementación de soluciones tecnológicas y automatización de procesos internos.
• Ejecución de pruebas técnicas y validaciones UAT.
• Desarrollo de documentación técnica y funcional.
• Administración de operaciones con bases de datos SQL y validación de información.
• Participación en iniciativas de mejora continua para sistemas internos.

Analista de Soporte TI / Tester QA - 7-Eleven

(2016-08 - 2019-09)

• Ejecución de pruebas funcionales y validación de sistemas.
• Reporte de incidencias y seguimiento de resolución de problemas.
• Soporte en implementación de mejoras tecnológicas.
• Colaboración con equipos técnicos para troubleshooting y soporte operativo.

Licenciado - Tecnologías de la Información - Universidad Autónoma de Nuevo León