Coordinador de grupos y Ejecutivo de ventas
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Profesional con experiencia en coordinación de grupos y ventas, especializado en la organización de eventos, viajes y servicios corporativos. Fuerte enfoque en atención al cliente, cierre de ventas y gestión logística. Capacidad para trabajar bajo presión, coordinar múltiples tareas y generar relaciones comerciales sólidas. Orientado a resultados y con habilidades comprobadas en negociación, planificación y trabajo en equipo.
Coordinador de grupos y Ventas Cartera de clientes dandole seguimiento a los requerimientos de estos, cotizaciones, prospectar a clientes nuevos (meeting planners ,agencias de viajes, empresas, retiros) por medio de todos los canales de comunicación, estudio de mercado con los hoteles cercanos, presupuestos del departamento y crecion de las estrategias y los objetivos de ventas que marca el hotel, coordinacion de los grupos en casa en base a la agenda de estos en los horarios de cada servicio.
Gerente de Recepcion Check in y check out del huésped revisando sus estados de cuenta que sean correctos, facturacion de todos los ingresos del hotel, alcanzar el porcentaje de ocupación y la tarifa promedio para alcanzar la meta correspondiente mensual, atencion telefonica para ofrecer los servicios de este y poder generar la venta, manejo de OTAS para reservaciones y control de tarifas, promociones con paquetes, solucion de problemas en caso de estos.
Gerente de A y B
Supervision de los inventarios y costos de los puntos de venta, planificar y coordinar los eventos y menus, manejo de cheque promedio, metas de ventas, manejo de los alimentos y bebidas con los estanderes de calidad (distintivo H y la norma NOM-251-SSA- 2009, estrategias para ventas en base a los canales de comunicación, capacitacion del personal, horarios, vacaciones.
Supervision de los inventarios y costos de los puntos de venta, planificar y coordinar los eventos y menus, manejo de cheque promedio, metas de ventas, manejo de los alimentos y bebidas con los estanderes de calidad (distintivo H y la norma NOM-251-SSA- 2009, estrategias para ventas en base a los canales de comunicación, capacitacion del personal, horarios, vacaciones.
Universidad Unadem administracion de empresas turisticas
