Barista - Hossteleria Bistro - Calimaya, Estado De Mexico
(2023-09 - 2024-04)
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
- Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
- Atención al cliente y resolución de dudas sobre el menú y productos.
- Mantenimiento y limpieza de la máquina de café y el área de trabajo.
- Apertura y cierre del establecimiento siguiendo los protocolos establecidos.
- Preparación y presentación de bebidas de café y té de alta calidad.
- Coordinación con el equipo de trabajo para garantizar un servicio eficiente.
- Diseño y preparación de bebidas especiales y de temporada para atraer clientes.
- Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
- Seguimiento y cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Preparación de los productos ofrecidos en la carta y realización de diseños en espuma.
- Gestión de quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente.
- Organización del área de mostrador, manteniendo la limpieza e higiene.
- Servicio de comida y bebida a los clientes en barras y mostradores.
- Limpieza, pelado, corte y procesamiento básico de productos alimenticios.
Agente de rampa - Viva Aerobús, Volarís - Toluca, Estado De Mexico
(2022-08 - 2024-12)
- Carga y descarga de equipaje en aeronaves de manera eficiente y segura.
- Colocación y retirada de calzos de aeronaves.
- Uso adecuado de equipos de protección personal y herramientas de trabajo.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes condiciones climáticas.
- Posicionamiento y retirada de los equipos de las aeronaves.
- Seguimiento de protocolos de seguridad y procedimientos establecidos.
- Cumplimiento de normativas y regulaciones aeroportuarias aplicables.
- Transporte de los equipajes de salida hasta las aeronaves correspondientes.
- Realización del proceso de carga y descarga de manera eficiente y segura.
- Asistencia a pasajeros con necesidades especiales en la zona de rampa.
- Coordinación con personal de tierra y a bordo para garantizar operaciones fluidas.
- Comunicación efectiva con compañeros y supervisores de rampa.
- Inspección y mantenimiento básico de equipos de rampa y vehículos.
- Gestión de inventario y almacenamiento de equipaje y carga.
- Revisión y mantenimiento de vehículos y equipos de manejo de carga.
- Transporte de productos de manera segura para evitar accidentes y contratiempos.
- Uso de máquinas y herramientas de carga, como escaleras y carretillas elevadoras.
- Conducción de vehículos adaptados para el transporte de pasajeros y tripulaciones.
Empleado general - Burger King - Metepec, Estado De Mexico
(2021-07 - 2024-02)
- Preparación y presentación de alimentos y bebidas.
- Control de calidad y cumplimiento de normas de higiene.
- Cumplimiento de los procedimientos, reglamentos y normas internas establecidas.
- Gestión de inventario y reposición de productos en estanterías.
- Ejecución de las tareas asignadas cumpliendo con la seguridad laboral y previniendo riesgos.
- Participación en la formación y capacitación de nuevos empleados.
- Coordinación con proveedores y seguimiento de pedidos.
- Atención al cliente y resolución de consultas o problemas.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del establecimiento.
Empleado general - Walmart - Calimaya, Estado De Mexico
(2023-06 - 2023-09)
- Mantenimiento de la limpieza y organización del establecimiento.
- Mantenimiento del orden y de la limpieza en el espacio de trabajo asignado.
- Atención al cliente y resolución de consultas o problemas.
- Cuidado y uso responsable de los materiales y equipos de trabajo.
- Apoyo a otros miembros del personal en el desarrollo de tareas específicas.
- Control de calidad y cumplimiento de normas de higiene.
- Cumplimiento de los procedimientos, reglamentos y normas internas establecidas.
