Juan Velázquez

Barista

Metepec, MetepecMiembro desde 23 de julio de 2024

Trabajo en equipoCarga y descargaComunicación

Sobre mí

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector y si me falta aprender algo tengo la facilidad de aprender rápido. Tengo la destreza para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Experiencia

Barista - Hossteleria Bistro - Calimaya, Estado De Mexico

(2023-09 - 2024-04)

Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
Atención al cliente y resolución de dudas sobre el menú y productos.
Mantenimiento y limpieza de la máquina de café y el área de trabajo.
Apertura y cierre del establecimiento siguiendo los protocolos establecidos.
Preparación y presentación de bebidas de café y té de alta calidad.
Coordinación con el equipo de trabajo para garantizar un servicio eficiente.
Diseño y preparación de bebidas especiales y de temporada para atraer clientes.
Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
Seguimiento y cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Preparación de los productos ofrecidos en la carta y realización de diseños en espuma.
Gestión de quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente.
Organización del área de mostrador, manteniendo la limpieza e higiene.
Servicio de comida y bebida a los clientes en barras y mostradores.
Limpieza, pelado, corte y procesamiento básico de productos alimenticios.

Agente de rampa - Viva Aerobús, Volarís - Toluca, Estado De Mexico

(2022-08 - 2024-12)

Carga y descarga de equipaje en aeronaves de manera eficiente y segura.
Colocación y retirada de calzos de aeronaves.
Uso adecuado de equipos de protección personal y herramientas de trabajo.
Trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes condiciones climáticas.
Posicionamiento y retirada de los equipos de las aeronaves.
Seguimiento de protocolos de seguridad y procedimientos establecidos.
Cumplimiento de normativas y regulaciones aeroportuarias aplicables.
Transporte de los equipajes de salida hasta las aeronaves correspondientes.
Realización del proceso de carga y descarga de manera eficiente y segura.
Asistencia a pasajeros con necesidades especiales en la zona de rampa.
Coordinación con personal de tierra y a bordo para garantizar operaciones fluidas.
Comunicación efectiva con compañeros y supervisores de rampa.
Inspección y mantenimiento básico de equipos de rampa y vehículos.
Gestión de inventario y almacenamiento de equipaje y carga.
Revisión y mantenimiento de vehículos y equipos de manejo de carga.
Transporte de productos de manera segura para evitar accidentes y contratiempos.
Uso de máquinas y herramientas de carga, como escaleras y carretillas elevadoras.
Conducción de vehículos adaptados para el transporte de pasajeros y tripulaciones.

Empleado general - Burger King - Metepec, Estado De Mexico

(2021-07 - 2024-02)

Preparación y presentación de alimentos y bebidas.
Control de calidad y cumplimiento de normas de higiene.
Cumplimiento de los procedimientos, reglamentos y normas internas establecidas.
Gestión de inventario y reposición de productos en estanterías.
Ejecución de las tareas asignadas cumpliendo con la seguridad laboral y previniendo riesgos.
Participación en la formación y capacitación de nuevos empleados.
Coordinación con proveedores y seguimiento de pedidos.
Atención al cliente y resolución de consultas o problemas.
Mantenimiento de la limpieza y organización del establecimiento.

Empleado general - Walmart - Calimaya, Estado De Mexico

(2023-06 - 2023-09)