Julia Muniz
Ingeniero de Sistemas
Talento
Guadalupe, Nuevo LeónMiembro desde 1 de septiembre de 2023
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Sobre mí
-Capacidad para manejar interacciones con usuarios de manera profesional y empática.
-Habilidad de resolución de problemas (también en situaciones estresantes)
-Conocimientos técnicos básicos
Soporte N1 - equipos de end user y equipos de red
Uso de plataforma de tickets (service now)
Actualización de equipos de red(switches,routers)
Mantenimiento de equipos
Altas y bajas en CUCM, PCCE, MERAKI DASHBOARD
Idiomas Inglés y Español
-Dispuesta a seguir aprendiendo y adaptarse a diferentes Tecnologías.
Experiencia
Experiencia: 2 años como Ing. de Servicios Cisco (N1)
Conocimientos básicos en Routing and Switching, Wireless, VoIP
Educación
Ingeniero Administrador de Sistemas de la FIME, UANL
