Supervisor del Segmento Priority en Citibanamex
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Actualmente laborando como Supervisor del Segmento Priority realizando la siguientes actividades:
-Liderar y orientar un equipo de Apoyo de operaciones (en general, de hasta 25 personas) mediante la delegación de tareas y responsabilidades cotidianas y la recomendación de nuevos procedimientos de trabajo para ayudar a agilizar las operaciones.
-Realizar la capacitación, controlar la calidad y cantidad de trabajo del equipo y brindar comentarios sobre el desempeño, incluidas las recomendaciones sobre aumentos de salario, ascensos, desvinculaciones, etc.
-Analizar información de operaciones y realizar juicios de evaluación para resolver problemas.
-Identificar necesidades de contratación para asegurar una adecuada dotación de personal.
-Fungir como reemplazo de gerentes, según sea necesario.
-Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup,
-Realizar Ventas Cruzadas de productos Bancarios (Seguros de Vida , Incremento de Línea de Crédito,
Disponible Citibanamex, Tarjetas Adicionales , Domicialiacion de cargos Recurrentes.
Actualmente laborando como Supervisor del Segmento Priority en Citibanamex , he laborado como ejecutivo del Área de Prevención de Fraudes , Auxiliar administrativo en Ayuntamiento y fundido como Vendedor.
Licenciado en Negocios Internacionales , cursando actualmente una Mtr en Administración de empresas.
