Asistente de recursos humanos - Restaurante Dragón Chino - Panamá
(2025-01 - 2026-12)
- Reclutamiento del personal.
- Creación de expedientes de los colaboradores.
- Elaboración de los contratos
- Ingresar las facturas de los proveedores
- Apoyo en las actividades internas para los colaboradores.
- Control de ingresos de facturas.
- Aperturas de cuentas para planilla.
Asistente administrativa - Distribuidora - Panamá
(2024-01 - 2025-12)
- Gestión de llamadas a clientes y proveedores para cancelar los pagos.
- Validar comprobantes de pago y resolver incidencias o disputas sobre facturación con otros departamentos.
- Agendar y cancelar las citas, reuniones, entre otros.
- Actualizar en la base de datos de los clientes, cada pago realizado.
- Notificar por medio de correo el estado de cuenta pendiente y WhatsApp en caso de no obtener una respuesta, por vía telefónica.
- Coordinar las rutas de la mercancía solicitada.
Agente de reservas - Hotel las Américas golden Tower - Panamá
(2022-01 - 2024-12)
- Atender las dudas, consultas de los clientes para realizar las reservas y concretar la venta con el cliente (presencial, vía telefónica, vía WhatsApp o a través de correo).
- Enviar las cotizaciones solicitadas de clientes, empresas o evento a futuro.
- Ingresar las reservas de la web, en el sistema que mantiene el hotel y no presentar inconvenientes al momento de la llegada del cliente.
- Seguimiento a los pagos correspondientes de cada empresa, en el plazo estipulado
Recepcionista - Hotel Novotel Panamá - Panamá
(2022-01 - 2022-12)
Practica profesional de la Universidad de Panamá
- Brindar una excelente atención al cliente desde el momento que se realizaba el registro al hotel, registro de salida. Realizar las llaves de las habitaciones de cada huésped.
- Realizar cobros de las reservas al momento de la llegada (efectivo o tarjeta de crédito).
