Karen Carnajal

Profesional con más de 6 años de experiencia en administración operativa, supervisión de personal y atención al cliente.

Experiencia en facturación, nómina, control de inventarios, manejo de proveedores, logística operativa y gestión de efectivo. Manejo de Intelisis ERP y Microsoft Office. Orientada a resultados, organizada y con facilidad para coordinar procesos administrativos y operativos.

Gerente Operativo Administrativo de Sucursal - CY Alimentos - Hermosillo, Sonora

(2022-01 - 2025-12)

• Gestión y administración de nómina.
• Facturación y control administrativo.
• Elaboración y seguimiento de pedidos a proveedores.
• Recepción y control de mercancía.
• Control y seguimiento de inventarios.
• Atención y servicio al cliente.
• Coordinación de actividades operativas y logísticas.
• Seguimiento a procesos internos y cumplimiento de objetivos.

Gerente Operativo Administrativo - Abarrey

Más de 5 años

• Supervisión y coordinación de personal.
• Gestión de nómina e incentivos.
• Manejo de sistema Intelisis ERP.
• Facturación diaria de ventas.
• Atención y seguimiento a proveedores.
• Control de inventarios cíclicos y mensuales.
• Manejo de efectivo, cortes y arqueos de caja.
• Seguimiento de indicadores operativos.
• Atención y servicio al cliente.

Encargada de Tienda - OXXO

• Administración general de tienda.
• Apertura y cierre de sucursal.
• Supervisión y coordinación de personal.
• Control de efectivo e inventarios.
• Atención al cliente y seguimiento operativo.

Ejecutiva de Atención al Cliente - Listen Trust

(2025-01)

• Atención telefónica a clientes.
• Verificación y actualización de datos.
• Apoyo en apertura de cuentas bancarias.
• Seguimiento a solicitudes y aclaraciones.

Licenciatura - Gastronomía - Universidad Tecnológica de Hermosillo

Técnico Superior Universitario - Gastronomía - Instituto Nichols

Preparatoria - Instituto Nichols