Karen Castillo Pérez
Licenciada en Administración y Gestión Empresarial
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Sobre mí
Soy licenciada en administración y gestión empresarial con experiencia en compras y abastecimiento de materiales , me apasionan los retos los cuales me permitan desarrollarme profesionalmente, en donde pueda resolver problemas y aportar soluciones estratégicas a las organizaciones.
Mi objetivo es aportar buenas ideas, que puedan contribuir a la mejora en los distintos procesos de las áreas de la organización, desde un enfoque del área de compras, o administrativos.
Experiencia
Alcamare | Customer service | Agosto 2024 - Actualidad.
- Resolver y dar soluciones dudas del cliente,.
- Enviar muestras de materia prima al cliente.
- Actualizar estado de cuenta, cargas de produccion.
- Elaboración de planes de carga, documentación interna.
- Realizar inventarios de barcinas.
- Manejo de sistema SAP / SIA.
- Comunicar efectivamente los acuerdos comerciales.
- Negociar terminamos de pago.
- Elaboración de cuadros comparativos para selección de proveedores.
- Dar seguimiento al proceso de entrega de materiales.
- Procesar y gestionar ordenes de compras.
- Cotizar materiales.
- Soporte de actividade SGC.
- Recepción y validación de facturas a contabilidad.
- Compra de refacciones.
- Actualización de registros y aprobaciones PAPP.
- Seguimiento en suministros de arranque de producción de proyectos SOP.
- Revisión y comparación de precios basado en análisis Cost Breakdown. Negociar y seleccionar proveedores con mejor precio, calidad y servicio en tiempos de entrega.
- Seguimiento a requisiciones.
- Elaboración de ordenes de compras.
- Atención al cliente.
- Gestionar y asegurar el correcto ciclo de facturación de la empresa.
- Generar pedidos y facturas de acuerdo a la solicitud del cliente.
- Controla la expedición de documentos y su entrega al cliente. Validación de existencia del inventario.
- Tramitar nuevos contratos y ventas.
- Realizar cotizaciones.
- Complementos de pago.
- Manejo de base de datos.
- Coordinar la logística de la mercancía.
- Elaboración de Carta Porte.
- Negociación y reducción de costos.
- Elaboración de reportes e indicadores KPI’S en área de ventas y compras.
- Implementación de formatos para un mejor control administrativo.
- Reducción de tiempos.
- Aumento de ventas.
- Elaboración de carta porte.
- Implementación de programas, planes, y procedimientos en el área de ventas.
- Manejo de personal
- Dar seguimiento y soporte a reclamos y rechazos de calidad, tanto de clientes como de proveedores.
- Gestión de sistema SAP.
Educación
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE GUANAJUATO | LICENCIATURA EN ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL
2018 - 2023 | TITULADA.
BACHILLERATO. “VASCO DE QUIROGA” | ESPECIALIDAD EN TRABAJO SOCIAL
2015 - 2018 | TITULADA.
