Karen Murcia

Soy una profesional comprometida y proactiva con experiencia en el campo del marketing digital y comunicación. Mi actitud decidida y creativa me ha llevado a desarrollar proyectos innovadores y mejorar procesos en diferentes ámbitos empresariales. Me apasiona el aprendizaje continuo y estoy dispuesta a aportar nuevas ideas para el crecimiento de marca.

Mi trayectoria profesional comenzó como emprendedora, donde lideré las ventas y la prospección de clientes para expandir mi propia marca de productos de belleza. Durante este tiempo, planifiqué y gestioné nuestra presencia en redes sociales, atrayendo y manteniendo a nuestra audiencia mientras mantenía un enfoque en un servicio al cliente excepcional y una logística eficiente. Posteriormente, como Coordinadora de Marketing en Grupo Betha, fui responsable de gestionar y coordinar las redes sociales, lo que resultó en una mayor interacción con el público objetivo.

Además, desarrollé proyectos de marketing que impulsaron las ventas y la captación de nuevos clientes, y capacité al equipo de ventas en técnicas de prospección y comunicación efectiva. En mi rol más reciente como Asistente de Marketing Digital en Grupo BECM, me centré en investigar la experiencia del usuario y el benchmarking para mejorar los canales digitales, planificar y coordinar estrategias de comunicación digital para fortalecer la imagen de la marca, y desarrollar campañas publicitarias y estrategias comerciales para aumentar la presencia en línea. Estas experiencias combinadas reflejan mi capacidad para adaptarme a diferentes desafíos y entornos, y para impulsar resultados exitosos a lo largo de mi carrera.

Poseo una Licenciatura en Mercadotecnia, titulada por la Universidad de Guadalajara, donde además adquirí una Especialidad en Campaña Publicitaria y habilidades en Desarrollo Digital utilizando Adobe. Mi formación también incluye un Técnico en Contabilidad obtenido durante mi etapa en el Preparatoria Cetis 14. Estos logros académicos reflejan mi compromiso con la educación en áreas relevantes para mi carrera, lo que complementa mi experiencia laboral en marketing y coordinación estratégica.